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新疆網訊（記者王艷紅 通訊員張永恒報道）4月28日至5月1日在2012年“五一” 小長假期間，烏魯木齊鐵路局預計發送旅客22.89萬人次，其中疆內旅客達17.05萬人次，客流高峰日預計在4月30日，當日發送旅客將達到6萬人次。
24日，記者從烏鐵局客運部門了解到，小長假期間，鐵路客流以南北疆短途客流為主，南疆喀什、和田及北疆的伊寧、北屯，客流都將會有大幅攀升。另外，由於今年旅遊客流已經啟動，預計內地進疆客流也有所增長。
據了解，按照烏鐵局目前旅客運輸能力配置情況，假日期間疆外、疆內運輸能力與客流總量基本適宜，能夠滿足旅客乘車需求。尤其是烏魯木齊至和田間的5826/7次、5828/5次，烏魯木齊至阿克蘇間的K9766/7次、K9768/5次，烏魯木齊至喀什的7556/7次、7558/5次三趟旅客列車開行，有效補充南疆方向鐵路旅客運輸能力；烏魯木齊至北屯市間的K9791/9792次旅客列車的開行，補充了北疆方向的鐵路旅客運輸能力。
烏鐵局在假日運輸期間，將取消各次出疆列車限售區段（T70次列車除外）。同時，奎屯至西安的1044次列車增加無座席464張；烏魯木齊至奎屯間的5803/4次列車增加硬臥代硬座供旅客乘坐。
同時，假日期間，鐵路客戶服務中心12306電話將24小時開通，全面受理旅客諮詢和投訴。
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