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南航對拒簽乘客減免退票手續費

發佈時間:2012年04月27日 02:36 | 進入復興論壇 | 來源:瀋陽晚報 | 手機看視頻


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  本報訊(主任記者高寒冰通訊員程鵬飛)昨日,南航正式對外公佈新調整的部分國際航線航班的退票規定。

  旅客在中國大陸(不含港澳臺)購買由南航承運的、中國大陸(不含港澳臺)始發的單程、往返程、缺口程、聯程國際長航線客票(非團隊客票),包括南航歐洲航線、美加航線、澳新航線和中東航線,如遇使領館拒簽需退票,可享受以下服務:

  如原客票為收費退票的,旅客需在航班起飛前(不含起飛當天)憑拒簽證明原件、護照複印件及客票信息前往南航直屬售票處退票,免收退票手續費;旅客于航班起飛當天提出退票的,需收取一定手續費,餘額退還旅客。

  原客票為不允許退票的,旅客需在航班起飛前7天(含起飛當天)憑拒簽證明原件、護照複印件及客票信息前往南航直屬售票處,將分別收取一定金額的手續費後給予退票。

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