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中新網蘭州4月24日電 (丁思 于海生) 4月22日至23日，新疆地區持續大風，為確保旅客列車安全，多趟列車停輪避風。受後續影響，23日、24日蘭州車站多趟由新疆方向駛來列車受到影響，出現大面積晚點。這是記者24日從蘭州鐵路局獲悉的。
接到晚點通知後，蘭州車站立即組織工作人員，及時將列車晚點信息通過廣播向旅客進行告知，並通過廣播公開向旅客致以歉意。該車站機關幹部來到各候車區域協助客運人員維持秩序，免費為旅客送上熱水，耐心為旅客解釋。
同時，為做好中轉旅客改簽票工作，蘭州車站還專門將休閒茶座改為中轉旅客候車區域，安排專人引導中轉旅客進入候車區域，詳細登記了中轉旅客的中轉方向、車票時間、座號、鋪位以及機票票價折扣情況，並積極與鐵路局客運處聯絡，最大限度確保中轉旅客及時出行，對於受大風影響準備改期出行的旅客，全額辦理退票。
面對大風天氣對鐵路造成的影響，蘭州車站緊急啟動了旅客列車因自然災害大面積晚點應急預案，針對部分通過列車晚點時間超過5小時以上的，組織幹部職工積極為旅客及列車餐車提供必要物資，做好列車補水作業。(完)
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