小時候上學，在還沒把漢語拼音學全乎的時候，老師已經教會了我們“五講四美”，講文明、講禮貌……心靈美、語言美……很難説當時能把深意領會多少，反正大概其的意思肯定能明白。這些年間，自個兒很少有機會專門“反芻”當年攢下的這點學識。可就在前兩天，因為中超的大連賽區出了足協秘書長動手打上海申花跟隊女記者的事兒，忽然就把三十來年前老師對我們那幫“小屁孩兒”的教化給想起來了：講文明、講禮貌，首先是不能説髒話、不能打架，學好文明用語，懂得尊老愛幼……很想問問已經停職等候處理的郭秘書長，申花贏了實德之後的彼時彼刻發生了何等大事啊，值得讓他大動肝火地把一女記者薅起來“暴力處置”？難道他不知道連小孩兒都懂的“打人不對”之道理嗎？

　　當記者這些年深有體會，在國內的各類賽場上，記者與賽區組織者素來存在著衝突隱患，説好聽點兒，這算是職責使然造成的“美麗衝突”：彼此的出發點都是好的，職責使然，記者總想離事實、離採訪對象、離現場越近越好；同樣職責使然，賽區總想按自己的想法以及一些定下的規章制度，把賽場中的各色人等“切塊兒分割”，互不接觸最好。基於此，雙方一旦出現了“交鋒”，誰覺著自己更有心理優勢並表現出來，抑或明顯行為方式失當，那麼出發點挺好的事兒必然會辦砸鍋，就像這件事中的郭先生所説，作為足協秘書長，他本來是上前調停糾紛的，結果一來二去倒成了事件主角、罪魁禍首。

　　親身經歷，我曾因為邁過了所謂的警戒線，在某賽場被一個所謂的“賽區安保總指揮”用他手裏的對講機天線指過鼻子，灌進耳朵的話當然也不好聽，當時我就急了，迎著他客客氣氣但瞪起眼珠子提出三點要求：讓他把胳膊撂下、讓他出言好聽點兒、讓他道歉。結果還真行，人家一一做到了，而我，也識相地退到了警戒線外。那當口，真的很懷唸經歷過的奧運會、世界盃賽場管理，硬體上，區域已經被嚴格劃分、細則已經早發到記者手裏，志願者已經各就各位隨時等著把你“疏導”到合適的地方，軟體上，那些管理者的態度永遠滿面春風地客氣但沒通融，此情此景之下，誰要是有什麼“非分之想”，自己都先不好意思了。

　　實際中超、中甲、CBA等賽事的賽區管理，更關鍵的一環還有如何管理觀眾的問題。首先，作為業餘文化生活的一部分，大夥兒高高興興去看比賽，再高高興興看完了回家，高興的前提是自己先做到文明觀賽，好歹別罵街、別扔東西滋事，另外很重要的一點，是賽區必須轉變觀念，不能總想著管理、約束，得多想著為大夥兒服務。説白了，現在警察都講究個文明執法，賽區的“誰誰誰”總恨不得把別人呼來喝去管得服服帖帖，誰聽你的啊。