■地方政府在輿情應對中，應重視由應對方式強硬、方式呆板等引發的輿論“次生災害”。

　　——4月19日，人民網輿情監測室主任分析師龐胡瑞指出，在“天價退草植樹事件”中，山東青島有關部門雖然做足了“不失語、不妄言”的最基本輿情應對動作，但仍有大量網民質疑青島官方的回應。這種輿情“次生災害”是由回應不夠及時、應對方式呆板、回應態度多變三方面原因造成的。

　　■公開招聘，可以避免出現大量人情招聘和內定人選。

　　——4月19日，中國人民大學公共管理學院教授劉昕認為，事業單位一直以來是塊“灰色區域”，以前並無明文要求必須面向社會招聘，以至於出現大量人情招聘和內定人選。大力推行公開招聘，具有積極意義。

　　■長期在這個位置上不幹事的，或者説幹不出什麼成績的、老百姓不滿意的幹部，就要堅決拿掉。

　　——4月18日，貴州省委書記栗戰書説，作風建設必須動真碰硬，抓重點、抓苗頭、抓要害。

　　■讓求真務實的幹部吃香，讓弄虛作假的幹部“倒楣”。

　　——4月19日的《人民日報》發表文章認為，遏製造假之風、破解“真話困境”，需要領導幹部&&講真話，營造良好氛圍;需要各級黨組織和領導班子大力發展黨內民主，為黨員幹部堅持真理、修正錯誤創造條件;需要建立科學、準確評價政績的考核體系，防止“官出數字、數字出官”。

　　■公務員出問題往往不是出在能力上，而是出在道德上。

　　——4月16日，人力資源社會保障部副部長、國家公務員局黨組書記楊士秋在接受媒體採訪時説，公務員無論玩忽職守還是以權謀私，都與其從政“為官”的職業道德缺失相關。因此，從一定意義上説，只有加強公務員職業道德建設，“官德”上去了，才能贏得群眾的信任、支持和歡迎，才能讓人民滿意。