中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

多國留學生在滬學禮儀西班牙小夥：服務理念無國界

發佈時間:2012年04月26日 04:19 | 進入復興論壇 | 來源：東方網 | 手機看視頻

評分

分享

貼到博客或論壇

一鍵轉帖

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多央視網評

不戴口罩的元宵節彰顯責任

更多今日話題

網言網語

病童候診痛苦躺地無人讓，悲！
民聲調查

您還看國足比賽嗎？
網言網語

交警拔槍逼停酒駕該不該？

第一視頻推薦

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

來自世界各地的留學生拜師吳爾愉，向她學習禮儀知識。

　　東方網記者劉軼琳4月24日報道：空嫂吳爾愉曾獲上海市勞模及全國勞模稱號，她擅長微笑服務，笑自心出，真誠把旅客當”上帝”。日前，吳爾愉收了一批外國“徒弟”──來自世界各地的留學生拜師吳爾愉，向她學習禮儀知識。

　　在上海時光整形外科醫院的培訓現場，記者看到了分別來自牙買加，摩洛哥，美國，哈薩克斯坦，俄羅斯的中醫藥大學留學生。當他們知道有空嫂吳爾愉的禮儀培訓後，立即向院方申請參加，並得到了院方的歡迎。

　　當日，吳爾愉向大家傳授了她多年的服務經驗與心得，還與留學生們分享了各國的在服務方面的習俗，並親自為在場的醫護人員和留學生演示了國際通用禮儀標準中的各種接待禮儀。

　　培訓中，留學生們聽得非常認真，課後還與吳爾愉老師以及時光的工作人員熱烈地討論起各國的禮儀風俗。來自西班牙的衣撒曾是Dior的設計師，幾年前，他放棄自己的專業，遠渡至中國，進行中醫的修習。他經常參加上海時光給留學生提供的培訓，並且興奮地説：“服務理念應該是無國界，無業界的。西班牙人豪放，中國人含蓄，可服務病患的心是一致的。相信聽過這樣的課的學生，都能帶著一顆真正治病救人的心走出學校，投入工作。”

熱詞：

搜索更多留學生 吳爾愉的新聞

2012-04-26 02:52 多國留學生在滬學禮儀西班牙小夥：服務理念無國界

2012-04-26 01:48 多國留學生在滬學禮儀西班牙小夥：服務理念無國界

關於CCTV|聯絡CCTV|關於CNTV|聯絡CNTV|人才招聘|網站聲明|法律顧問|CCTV廣告中心|CCTV創意|網友智囊團|客服中心

中國中央電視臺  中國網絡電視臺  版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123  京ICP證060535號   京網文【2014】0383-083號
 網上傳播視聽節目許可證號 0102004  新出網證（京）字098號  中國互聯網視聽節目服務自律公約