日前，中國商業聯合會與中華全國商業信息中心公佈的《2011年家電消費市場報告以及2012年預測》提出，就家電産品而言，未來一定時期內，將面臨城鎮化率持續提高，“80後”、“90後”為主力消費人群，大部分家電品種居民家庭擁有已經飽和或趨於飽和的發展環境。在這種環境下，家電消費的增長將由原來的新增需求為主轉變為以更新換代為主，家電産品將由滿足、迎合消費需求轉變為引領、創新消費需求的發展階段，創新産品將成為拉動市場消費增長的主要動力。

　　作為全球最大的洗衣機製造商之一，小天鵝首家發佈了全系列iAdd自動投放洗衣機新品，覆蓋滾筒和波輪4大系列11款産品，徹底解決消費者的洗滌劑投放難題，帶來潔凈、健康、環保、簡便、輕鬆的智慧洗衣新體驗。

　　中國消費者協會常務理事原副秘書長、新聞發言人武高漢指出，最新的營銷理論主張企業經營者不僅要關注商品，更要關注消費者的需求，並且包括消費者現在的需求與未來的需求。小天鵝洗衣機始終堅持“全心全意滿足消費者需求”的企業文化內涵，充分尊重消費者的意願，及時捕捉消費者的需求變化規律，並以迅速的市場導向和技術創新體系，開發出滿足需求甚至創造需求的創新産品，從而形成了與消費者之間的持續、及時的良性互動，在消費者當中積累了良好的口碑。

　　柴新建表示，中國家電業已經擁有全球一流的技術和製造實力，但在品牌創新方面還有很長的路要走。以小天鵝為代表的領導型企業，要充分發揮企業領頭羊的作用，通過深入挖掘和引領消費者潛在需求，以技術升級提升産品的“含金量”，不斷推出高技術附加值的創新産品提升消費者生活品質，推動産業的智慧、低碳轉型，開拓家電業的新藍海，推動從“家電大國”向“家電強國”的跨越。

　　從1978年推出中國第一台全自動洗衣機，2010年在全球推出首款物聯網洗衣，2012年開發出國內首創、技術達到國際先進水平的熱泵幹衣機，到如今首家發佈iAdd自動投放洗衣機波輪和滾筒全系列新品，小天鵝始終以技術創新和産品創新，不斷滿足和引領消費需求，推動行業進步和升級。