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卡仕達導航升級 翼卡後臺系統引領行業新潮流

發佈時間:2012年04月25日 03:08 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  四月正是出遊的好時節。在汽車社會,自駕遊給了人更多的選擇,而出遊中最重要的功課莫過於熟悉路線。所以,一款給力的導航是必須的。如果您仍通過按鍵來查路線,或者用聲音控制進入路徑,那你就OUT了,因為智慧人機對話時代已經到來。

  當然,目前這種智慧型人機交流模式還沒有完全普及,比較著名的有通用安吉星和豐田G-BOOK,而自主品牌中廣東好幫手集團也推出了該系統,通過旗下的翼卡後臺服務中心,實現智慧的人機交流。卡仕達最新一代的領航系列聲控導航産品所搭載的“一鍵通”功能在出行的安全性與輕鬆性上帶來了全新的變革,新系統實現了語音控制命令代替傳統的菜單操作,更重要的是徹底改變人車交流的訪問途徑。

  要實現這一功能,首先要擁有一個強大的後臺,只要您接通熱線,就可以通過人工服務來實現您的要求,一切由後臺服務人員去解決,這是革命性的進步。目前,市場上的人機交流方式,還有無後臺人機對話,即導航本身有語音識別功能。您需要操作的每一步都用語音表達,按提示操作系統。其實,這種人機交流方式是按鍵版的延伸,通過語音識別技術實現,但對車主發音有較高的要求,同樣會陷入繁瑣的路徑中。而後臺人工智慧操作,既不用費力也不用勞心,兩相比較,高下立現。

  卡仕達導航由翼卡車聯網公司進行後臺支持,可以實現7*24小時全時人工在線,承受300萬客戶同時呼叫,保障接入暢通,體驗尊貴VIP服務。翼卡後臺服務中心的服務覆蓋全國31個省,561個城市,並即將開闢粵語、四川話等專語坐席,能服務不同方言的車主。尤其是當車主遇到困難時,“一鍵通”會挺身而出,助人一臂之力。當汽車拋錨時,輕觸“一鍵通”,客戶服務中心將第一時間派出救援團隊,提供免費的快修服務:更換備胎、充電、加水,免費送油可達310L,提供車陷路井、路溝、自鎖等困境救援,全年無限次100公里里程以內免費拖帶服務,到達救援現場的時間以秒計算。同時,“一鍵通”提供的其他相關服務也是貼心週到,無論何時何地,只需要一鍵撥通客戶服務中心,機票、酒店、餐飲查詢預訂一鍵完成,免去繁瑣的電話諮詢煩惱。並且還能隨時掌控新聞動態、熱點資訊、天氣預報、股票等信息。

  我國近十年的經濟以驚人的速度增長,人們在生活舒適、便捷方面更為注重。在這樣的社會環境影響下,汽車保有量逐年遞增,以車代步的出行方式日益普及。而隨著卡仕達新概念與新技術的推出,汽車智慧電子行業裏一場新的技術創新浪潮即將席捲而來,卡仕達將站在浪潮的尖端為消費者帶來實實在在的“福音”,讓所有行車者都可以享受高端尊貴車載導航産品所帶來的安全與便捷。

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