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煙臺水果撈吃出疑似“狗毛” 甜品店上演索賠鬧劇

發佈時間:2012年04月24日 14:08 | 進入復興論壇 | 來源:水母網 | 手機看視頻


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  水母網4月22日訊(YMG記者 孫泓煒)誤將芒果絲當成狗毛,一位市民為此與商家産生了糾紛,幸虧執法人員現場找到了真相。昨天,市民周女士向商家道了歉。

  昨天中午,市民周女士致電96110稱,他們一家三口在芝罘區西盛街一家水果撈消費時吃出了幾根寵物狗的“狗毛”,證據就在她手中。店舖服務員卻稱那是芒果核的絲兒,雙方爭執不休,希望記者到現場見證一下。

  中午12點40分許,記者來到了位於西盛街東首的這家水果撈甜品店。在該店二樓,周女士一家三口坐在沙發上等著記者。“本來我們一家三口吃得很高興,忽然9歲的兒子吃出了‘狗毛’,我們找服務員理論時,她卻堅持説‘不可能’,還想銷毀證據。”周女士説,這個店是朋友推薦來的,他們一家三口第一次來吃,看外表挺乾淨的,點了不少特色甜品。兒子在吃一款叫“多芒西米撈”的果盤時發現了三根白色的“狗毛”,令全家人噁心不已。

  “我們店裏不允許帶寵物進來,哪來的狗毛?”店內一位主管告訴記者,製作甜點的服務員必須戴頭巾和口罩,不可能出現“狗毛”。發現疑似“狗毛”後,周女士和丈夫向店裏索賠1000元,無論店方如何解釋,他們就是聽不進去,以為店方在狡辯。

  周女士將其用手絹包裹的“證據”拿出來。記者看到,在一塊芒果肉上粘著三根兩厘米左右長的白色毛毛,看上去和“狗毛”沒什麼兩樣。服務員説,這幾根絲兒是芒果核兒帶的,如今把芒果核丟了,一些絲兒還停留在果肉上。

  為了搞清楚問題,記者聯絡上了通伸工商所的執法人員。執法人員來到現場協調、調查。執法人員責令服務員重新將這個拼盤做一遍。當其切開一個半斤多重的大芒果時,果核上的確出現了一些白色的絲兒。大家監督著製作完一個拼盤後,發現果肉上也粘附了幾根類似“狗毛”的絲兒。看完整個過程,周女士和丈夫知道自己誤會了,當場向服務員道歉,雙方握手言和。

  店舖主管告訴記者,平時顧客吃芒果一般都是帶核的,發現絲線也不足為奇。當廚師把核去除製作成拼盤時,就容易産生誤解了。


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