家住開福區的一陳姓男子在使用交通管理業務自助服務機辦理業務。小劉軍攝

　　核心提示目前可以辦理的業務包括：補領駕駛證、期滿換證、損毀補領等駕駛證業務；補領、換領行駛證和補領、換領車號牌，以及補領、換領檢驗合格標誌等機動車業務；查詢車輛違法信息。

　　本報訊(記者小劉軍實習生朱美玲)不用排隊等候，通過服務終端觸摸屏自助辦理交通管理業務，不到20秒就能辦理完成多種車駕管業務……昨日，長沙市公安局交警支隊購買的兩台交通管理業務自助服務機正式啟用。這兩台“車管ATM機”分別被放置在業務辦理人員較集中的車管所直屬分所和萬家麗分所，辦理簡單業務的市民可以直接通過服務終端觸摸屏自助辦理。

　　下午2時30分，記者在交警支隊車管所直屬分所看到，由公安部交通管理科研所研製的交通管理業務自助服務機被擺放在進門的醒目位置，其外形酷似銀行裏的“ATM機”，在上方還有一液晶屏在播放交通安全宣傳片。在現場，車管所直屬分所所長廖傑向記者演示操作過程，辦理駕駛證補證業務不到20秒就能完成。“原來人工服務需要一分鐘辦理，一台車管自助服務終端機相當於節省三個警力的工作量。”

　　辦理業務時，市民僅需持本人的二代身份證，將印有個人信息的一面朝下後插入，通過自助服務機的二代身份證讀卡器驗證身份後，即可在自助受理服務機上完成駕駛證補換等10項車駕管業務的辦理。此外，還可以在該機器上修改本人的聯絡電話和住址等個人信息。

　　“通過終端自助業務辦理，免去了以往窗口業務辦理中需要提交身份證複印件、照片以及審核證件真實性等繁瑣程序，市民從提出業務辦理申請到領取證件不超過10分鐘，而電腦自動辦理不到20秒。”車管所所長莫隆鈞還提醒市民，前來辦理業務時，要記得攜帶1寸白底彩色數碼照片和二代身份證原件，身份證原件確保沒有消磁，“部分人就是因為沒有攜帶身份證原件未能順利辦理業務。”