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千元智慧手機:牽引3G發展“地心引力”

發佈時間:2012年04月22日 21:41 | 進入復興論壇 | 來源:中國信息産業網-人民郵電報 | 手機看視頻


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  3G用戶規模破億以後,3G發展迎來了加速增長的時間窗口。最近,三大運營商紛紛推出多款3G千元智慧手機,3G市場因此變得熱鬧起來。作為距離用戶最近的一環,3G終端的重要性不言而喻。3G用戶要上規模,優質終端必不可少。千元智慧手機的密集推出,是運營商在3G市場展開激烈競爭的體現。可以説,千元智慧手機是運營商實現3G規模發展的有力抓手,也是牽引3G實現規模發展的“地心引力”;而3G的規模發展,還會深刻影響運營商的用戶結構、網絡運營以及經營模式。

  實際上,3G千元智慧手機在2010年5月就正式進入3G市場。儘管當時款式和數量都有限,但由於能帶給用戶良好的移動互聯網體驗以及高性價比優勢,3G千元智慧手機很快便受到了用戶的青睞。數款明星機型都曾有過短短幾個月內銷量達數百萬部的輝煌,為3G的規模發展立下了汗馬功勞。

  在移動通信用戶結構中,中低端用戶佔據了絕大多數。3G千元智慧手機所吸引的正是這個數量龐大的用戶群。新增3G用戶大量增長,正在使運營商的用戶結構發生明顯變化。比如,在中國聯通最近幾個月的新增移動通信用戶中,新增3G用戶所佔比例已經超過九成。按照現有的發展速度,中國聯通的3G用戶規模將在3年內與2G平分秋色。

  中國電信由於存量2G用戶總量較小,提出了3G用戶規模將在2012年年末超過2G的目標。與2G用戶相比,3G用戶的ARPU更高,流失率更低。因此,3G用戶的大規模增加將有效改善移動通信用戶結構,提升用戶質量。

  用戶能直觀看到的只是3G千元智慧手機的3.5英寸或4英寸屏幕,體驗到的也不過是網速的快慢。而為了讓用戶獲得滿意的移動互聯網體驗,運營商需要提供可靠的3G網絡。通過近兩年來移動數據流量的成倍增長,可以明顯看到3G推動移動互聯網迅猛發展。隨之而來的是數據業務的放量增長和大量熱門手機應用的出現。

  三大運營商的財務報告顯示,數據業務已經成為重要的收入增長點,流量經營也成為未來的經營重點。用戶要獲得良好的移動互聯網體驗,千元智慧手機成為不錯的選擇。可以預見,3G用戶規模將迅速擴大,要讓用戶始終獲得滿意的移動互聯網體驗,網絡基礎設施建設與投資要跟上。3G網絡擴容、深度覆蓋及優化、移動網絡分流、Wi-Fi建設、多網協同,都將考驗運營商。

  要想馬兒跑,就得多喂草。為了降低3G用戶的入網門檻,運營商不僅對定制的千元智慧手機實行補貼,還配合推出了“零元購機”及預存話費返話費等優惠活動,整體補貼比例超過了四成,部分機型甚至超過五成。比如,用戶只要在網兩年或三年並選擇某一檔以上的3G套餐,就能免費獲得一部千元智慧手機。用戶所獲得的實惠和補貼正是運營商的成本。與高端用戶相比,中低端用戶對價格更敏感,也更加不穩定,離網或轉網的可能性更大。因此,運營商在補貼方面也應統籌考慮,在用戶利益和公司利益之間找到平衡點,既要使補貼能夠真正吸引用戶、讓用戶滿意,又要避免讓補貼吃掉過多利潤,對公司短期利潤和長遠發展造成不利影響。

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