天津北方網訊：在停靠于渤海岸邊的“基輔號”航母主題公園入口處，有這樣一位檢票員，只要孩子從她眼前一過，她就能立刻判斷出是免票，還是需要購買半價票。如此快速的檢票能力，在“五一”、“十一”等客流量集中的假期，很好地保證了遊客有序地出入檢票口。她就是被同事們親切地稱呼為“鐵娘子”、“鐵門神”的天津濱海航母主題公園員工竇俊秋。

　　在平凡的檢票工作中，她始終如一地像釘子一樣堅守在自己的工作崗位上，抒寫著一名平凡的濱海建設者不平凡的故事。竇俊秋于2008年度和2009年度連續榮獲天津市“五一”勞動獎章，她所在的崗位被授予2009年度全國“巾幗文明崗”榮譽稱號，2010年她被評為天津市三八紅旗手，今年更是被授予全國“五一”勞動獎章的稱號。

　　五年多春去秋來、2000多天風吹日曬，竇俊秋臉上留下了一道道執著“堅守”的痕跡。作為一名檢票員，她一天有超過9個小時的時間站立在檢票口，每年經她手檢票的客流量高達70多萬人次。如此辛苦的崗位，竇俊秋卻始終保持著飽滿的工作熱情，用自己的行動向人們詮釋著恪盡職守、樂於奉獻的精神。

　　女性都是愛美的，可是竇俊秋的皮膚被海風吹、烈日曬得又黑又糙。冬天天再冷，雙手也要伸在外面檢票，哪怕是戴著手套，雙手都會凍得生凍瘡。每當節假日，她都無法與家人在一起。當家裏老人和孩子抱怨的時候，她總會説，“公司把這麼重要的崗位交給我，我一定要把好關，不能辜負同志們的信任。”

　　瑣碎的檢票工作沒有消磨掉竇俊秋的熱情和耐心，她做到了多年如一日熱情、有禮、耐心地回答遊客的詢問，在堅守自己原則的前提下耐心為大家一次次地解釋著。她能讓遊客乘興而來滿意而歸，這種良好的服務態度在員工中起到了優質服務的表率作用。

　　竇俊秋嚴格要求自己，時刻提醒自己是一名共産黨員，必須要用實際行動來樹立標兵形象，用實際行動來起到模範&&作用。這種強烈的責任心和不怕吃苦、勇於爭先的工作精神，正是廣大濱海新區建設者的一個縮影。本報記者孟興