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大眾DSG故障案例1:速騰購車僅一年維修用半年

發佈時間:2012年04月22日 16:44 | 進入復興論壇 | 來源:中國網 | 手機看視頻


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  中國網4月20日訊(記者 姚毅婧)近日,中國網財經中心接到廣東深圳的董先生反映,稱他購買了一汽大眾速騰1.4TSI+DSG自動豪華版,在購車一年內,由於DSG故障等各類故障修車時間約佔半年。他認為,大眾應對1.4T DSG變速箱進行召回,並希望質檢總局能夠有所作為,儘快表態。

  車主:廣東深圳董先生

  車型:2011款一汽大眾速騰1.4TSI+DSG自動豪華版

  購車時間:2011年3月

  故障類型:聳車、動力中斷或消失、抖動嚴重、更換過總成後出現D2-D3檔位嚴重頓挫的現象,抖動現象依舊。

  故障具體描述:僅行駛了625公里DSG便出現了故障。換DSG時間為1個月。董先生告訴中國網財經中心的記者,他購車剛滿一年,在一年內,由於品質問題修理了兩次,其中,DSG的問題修過一次。他的車由於各類故障維修佔去了約半年的時間,“幾乎沒怎麼開過”。

  中國網財經中心記者聯絡到董先生詳細了解其車DSG故障的具體情況。他表示,在行駛過程中,曾出現過長時間的動力中斷或消失現象,在發動機重新啟動後恢復正常。出現DSG故障時,無論挂任何檔位車都不能正常行駛,並且有聳車和抖動嚴重的情況。車輛出現故障後,董先生撥打過一汽大眾4S店救援電話,4S技術人員表示,維修時間大約一個月。“他們滿懷把握的樣子,看來是經常出現這個毛病”,董先生説。

  維修期間,由於配件到貨日期屢次被更改,導致4S店無法給出準確時間,董先生多次催促4S店。他給中國網財經中心記者詳細描述了整個更換變速箱DSG總成整個過程:“中間一直是車主再三催促4S店,他們説要採集數據給廠家,讓我回家等待,等待3日無任何消息,我主動撥打4S電話詢問廠家回復,得到的答覆是繼續等待;一隻等到第七天,再次催4S店才得到答覆建議更換滑閥體;期間又過了7天,被4S店告知廠家沒有滑閥體配件讓更換變速箱總成。隨後,繼續等待20天,終於等來了變速箱DSG總成。”但是,董先生更換總成後,並沒有解決DSG的故障問題,卻出現了D2-D3檔位嚴重頓挫,抖動現象依舊。

  車主訴求:董先生表示,“據我了解,DSG變速箱故障率十分高,一但出保,修期DSG變速箱(總成)維修更換費用約8萬人民幣,車輛出保後,高價的維修車主無法承受。”他認為,大眾應對1.4T DSG變速箱進行召回,對DSG延長免費保修期至15年,或終生享受免費保修。前些天,董先生也填寫了質檢總局徵集大眾DSG變速器故障信息的報告表,他希望質檢總局能夠有所作為,儘快表態,“不要僅僅把廠家敷衍了事的回復貼出來糊弄車主”。

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