□記者黃露玲通訊員毛旭東報道

　　本報訊常年堵在濟南心口上的交通擁堵頑疾該如何“治”?濟南交警支隊市中大隊通過一條小小的溫馨提示短信,變被動執法為主動引導,開出了“優化服務”這劑良藥。

　　在禁停區停車、在單行道上逆向行駛、在禁止左轉的路口掉頭……這些常見的交通違法行為是道路擁堵的主要原因。交警部門除了頻繁開出罰單外,能否探索出一條更加有效的路徑,通過優質的服務實現對城市交通的有序引導?

　　去年底,市中交警大隊在內部交警信息平臺的基礎上,自行研發出了一套短信提示系統。一旦車輛違章信息被錄入系統,系統將自動向車主手機發送一條短信,告知車輛違章的時間、地點、原因等。今年初,這套免費短信告知業務在轄區內三個中隊進行小範圍試驗。

　　“最明顯的效果就是同一地點的重復違章減少了。”市中交警大隊女子中隊中隊長黃蕾告訴記者。女子中隊是市中區最早試水這一業務的中隊之一。截至目前,該中隊已錄入640余份駕駛員信息。

　　濟南市民田先生就是這一業務的最大受益者。今年年初,田先生的工作單位搬至長清區,他每天開車上班都要經過長清大學城。3月中旬,田先生在市中交警大隊辦理業務時順手填寫了一份“交通業務溫馨提示申請單”,第二天上班後就收到了一條短信,告知其在長清大學城附近超速違章行駛。田先生一查,才發現自己短短一個月的時間內已有7次超速行駛的記錄。原來,大學城附近道路普遍限速40公里,而粗心的田先生一直都沒有注意。“如果不是這條短信,説不定得年審的時候我才知道自己一直在超速。”田先生説。

　　除了實時發送車輛交通違章信息外,市中交警的告知服務還包括換證、年檢的提醒,以及關於交通流量變化、雨雪天氣的溫馨提示。黃蕾説,能夠有效減少駕駛員的違法行為,保證交通的暢通有序,從長遠來説反而減輕了交警的工作量。市中交警大隊副大隊長杜獻忠表示,下一步,市中交警大隊將嘗試著拓寬服務範圍,與派出所等進行聯動,將短信內容擴展到社區治安狀況、防盜防騙提示等。

　　每發一條手機短信的費用是0.1元錢,目前該服務的費用由大隊從其辦公經費中支出,雖然這筆支出隨著業務量的增大在增加,但在市中交警大隊大隊長段富勇看來,“用1毛錢減少一次甚至多次交通違章行為,讓濟南的交通更加安全暢通,就是值得的。”