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比亞迪推超長質保 是玩噱頭還是實誠?

發佈時間:2012年04月21日 02:37 | 進入復興論壇 | 來源:華西都市報 | 手機看視頻


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  4月10日,比亞迪發佈“4年或10萬公里”超長質保,涵蓋旗下全係車型,幾乎所有零部件都囊括在內

  王傳福表示,超長質保的發佈既是對消費者的承諾,也是比亞迪對自身産品品質的信心

  4月10日,比亞迪發佈“4年或10萬公里”超長質保,涵蓋旗下全係車型,幾乎所有零部件都囊括在內,其中雨刮片、輪胎等易損、易耗件的保期超過市場主流質保期兩倍。

  比亞迪總裁王傳福親臨現場,發佈了長達30余分鐘的演講,這個常常被詬病“不夠坦誠”的總裁情緒激動,“比亞迪在成長過程中的錯誤讓我們狠抓品質”、“中國人最為勤奮,也不笨,怎麼可能做不過外國人?”“造物要先造人,在比亞迪,一個掃地工人都知道自己的目標是什麼!”……慷慨激昂的言論讓人看到了一個真誠的王傳福。

  1 超長質保優勢顯著

  據比亞迪銷售有限公司副總高子開介紹,車型覆蓋面廣、零部件涵蓋率高、質保期長是比亞迪超長質保的優勢。

  目前,汽車行業內最為普遍的質保期為2年或6萬公里,個別品牌有3年或10萬公里,比亞迪全係車型均可享受4年或10萬公里的質保,這個在汽車行業內並不多見。同時,相對其他品牌質保,比亞迪提供質保的零部件達到了99.9%,不僅全面覆蓋了發動機總成,包括缸體,缸蓋,油封,曲冰煉鋼機構,甚至還包括空調系統、座椅等。而雨刮片、輪胎等易損、易耗件的保期也超過市場主流質保期兩倍。

  2 “實在”質保並不增加成本

  提出如此“實在”的質保內容,是否會降低利潤,增加運營成本?王傳福表示,“超長質保的發佈既是對消費者的承諾,也是我們對自身産品品質的信心。經過財務部門核算,品質全線提升後執行新的質保政策,我們所付出成本和以前沒有太大變化,因此公司並未增加成本。”

  “過去我們過多追求銷量,在成長過程中犯了一些錯誤。這兩年,我們‘修身’、‘換腦’,一直在努力。”

  2010年,處在風口浪尖上的比亞迪痛定思痛,進入戰略調整期,打造1.3萬人的汽車研發團隊,從無到有開發渦輪增壓汽油直噴發動機技術,吸納博世、博格華納等頂級供應商提供零部件。告別粗放式增長,從“銷量控”變身“技術控”,將品質與技術意識注入員工的潛意識中,先後推出了S6、G6這樣“叫好又叫座”的産品,一個全新的比亞迪正期待著“二次騰飛”。 記者陳瑤

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