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“鄰家大哥”成“@石家莊共青團”新形象

發佈時間:2012年04月21日 02:28 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  雖然“@石家莊共青團”剛剛迎來周歲生日,但這個虛擬世界中的官方認證微博,在眾多粉絲、聽眾眼中卻早已是一位典型的“鄰家大哥”──

  他人緣不賴、朋友多,目前粉絲、聽眾數已突破44.8萬,在共青團系統名列前茅,當選中國政務微博100強;

  他做事勤快、不偷懶,一年間發佈信息、接受諮詢13600余次,被評為2011年最勤勞的政務微博;

  他還不失幽默時尚,時常來段“淘寶體”、“凡客體”;

  最重要的是他為人正直,遇事有主見、有態度;

  ……

  “‘鄰家大哥’形象並非刻意打造。”對網友的這一“封號”,團石家莊市委書記王濤笑著解釋説:“但我們的確賦予了‘@石家莊共青團’在互聯網上聯絡服務青少年的重任。”

  王濤承認:人緣好、愛助人、時尚幽默、有態度……正是“@石家莊共青團”上線一年來,聯絡服務網絡青少年的目標定位。

  低調融入:一同討論吃板面

  2011年4月,“@石家莊共青團”在新浪、騰訊微博一亮相,網友似乎沒有對其表現出額外“好感”。而一些資深微博對這個新加入的微博新丁,也不免挑剔。

  “共青團也想和我去吃板面嗎?”這是“@織圍脖的胖子”對“@石家莊共青團”的一條評論。在此之前,“@石家莊共青團”剛剛轉發了一位網友配圖曬美食的微博──“喜歡吃四中路的板面”。

  面對網友的 “調侃”,“@石家莊共青團”表現頗為淡定:“共青團喜歡四中路的美景,也喜歡吃板面。”

  微博上的這一來一往,引來網友圍觀轉發,而“@石家莊共青團”平等交流的誠意也令“@織圍脖的胖子”有些不好意思。他特意發來私信:“感謝您收聽我的微博, 我只是一名普通網民,難免會在微博上閒聊……如對您造成困擾請果斷取消我,我表示非常抱歉。”

  “別客氣,大家都是年輕人,開個玩笑就當活躍一下氣氛吧!”“@石家莊共青團”的這條誠懇回復讓“@織圍脖的胖子”認定就做他的“鐵桿”聽眾了。

  正是這樣平等交流的細節,改變了網友由於缺乏了解,而對共青團形成的“傳統”、“刻板”的不正確印象,同時也打開了大家與團組織交流的話匣子。

  對此,團石家莊市委辦公室主任袁照華頗有感觸。在他看來,要提高與青少年的交流能力,就要理解和使用他們的交流語言,研究他們的交流習慣。

  第一次利用微博開展知識競答的經歷,令他至今印象深刻。

  當時每天上午10時,在新浪微博和騰訊微博,內容相同的知識競答就會同步展開。但連續幾日,與新浪網友積極參與的熱鬧場面不同,騰訊微博應者寥寥。在競答結束後的下午、晚上,這一賽事的留言和消息卻被騰訊網友頻頻轉發。

  經過研究,團市委發現了其中的原因:新浪網友多是“上班族”,而騰訊網友則以學生居多。上午時間,學生要上課,自然不能參與競答。

  “@石家莊共青團”果斷將騰訊微博的競答時間改在下午4時,騰訊網友的參與度也隨即大大提升。

  “不但共青團的工作方式在改變,團幹部的工作作風也在轉變。”團石家莊市委書記王濤這樣概括微博一年間的變化。“只有團幹部‘眼睛向下、重心下移’,‘@石家莊共青團’才能在網友中有‘高人氣’、‘好人緣’!”

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