內蒙古烏海市烏達區愛民佳苑社區始終把關注民生、注重民意、為民謀利、維護群眾權益作為一切工作的出發點和落腳點，時刻把居民群眾的需求放在首位，探索創新性的管理模式，全力推進社區區域化黨建工作進程。

　　多樣化建設，夯實基礎“育文明”。愛民佳苑社區綜合服務中心設有殘疾人康復室、健身房、舞蹈室等功能室，是功能齊全、設施完備、方便居民的現代化社區綜合服務活動中心。社區辦公室和活動室全部實現集中供熱，配備液晶電腦和打印機，建立了“社區一卡通”、“觸摸屏一鍵通”等服務網絡，實施社區基礎信息化管理，建立社區工作網站，夯實了社區服務群眾的物質基礎。啟動“愛心交換站”，社區居民捐贈閒置的物品，並根據各自需要進行交換，達到物盡其用的效果。舉辦“好媳婦”、“好婆婆”和“陽光愛心好少年”等社區“百好人物”評選活動，發揮群眾的榜樣作用，營造了社區和諧新風尚。

　　網格化管理，強化組織“促和諧”。依託現有的社區管理體系和信息平臺，將社區劃分成七個網格，每個網格區域內成立一個黨小組，網格長由社區黨員擔任，宣傳員、助理員、治安巡查員、消防宣傳員、矛盾糾紛調解員、衛生監督員等6類人員由社區黨員或社區內熱心居民擔任，對所轄區域存在的安全隱患、百姓訴求、社情民意、影響穩定因素、社區建設意見等問題進行摸底，全面動態管理和服務居民。組建綠色環保、文學藝術、愛心服務等“N”個特色黨小組，發展群眾文化事業，提高群眾文明素質；成立百姓聯合會，調解協會、計生協會、老年健身協會等十六個協會組織，社區黨支部引領協會組織變“社區包”為“協會管”，增強了社會管理中群眾的自治意識和自治能力，實現群眾自我管理和互助服務。

　　親情化服務，創新載體“保民生”。以“亮黨員身份，樹黨員形象，盡黨員義務，建和諧愛民”為主題，組織社區黨員開展義工服務活動。社區黨員自願利用業餘時間，根據自身特長和專業，無償為居民和社區公益事業提供服；開展知民情、解民憂的“民情直通車”活動。社區黨支部通過召開座談會、開通民情熱線、民情信息員、民情信箱的形式，廣泛徵求對社區工作科學發展的意見和建議，建立了民情登記冊，積極協調解決群眾最關心的問題、最棘手的難事；開展“紅絲帶”系列扶貧幫困活動。發動社區黨員、志願者協會以“紅絲帶”為載體關心幫助弱勢群體。針對困難家庭開展了“紅絲帶”送崗位活動；啟動“紅絲帶”愛心呼叫系統，為社區空巢老人配發了愛心呼叫器，在第一時間為空巢老人提供服務和幫助；開展“1+3”便民工程，優化從收件、辦件到發件的辦事流程，編印服務便民簽、便民服務指南、服務代辦流程等宣傳材料，公開辦事流程、服務項目及相關信息，變群眾跑為幹部跑，變多次辦為一次辦，真正做到把方便留給群眾。（王娟）