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家庭賓館成為雲臺山一道靚麗的風景線

發佈時間:2012年04月20日 12:25 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  新華網河南頻道4月18日電近日,記者在河南省修武縣雲臺山風景區附近看到,一座座裝飾一新的家庭賓館成為成為雲臺山一道靚麗的風景線。 據悉,僅雲臺山景區所在的岸上鄉就擁有家庭賓館385家、飯店53家,同時可容納1.3萬餘人住宿就餐。

  為發展旅遊,促進農民增加收入,修武縣委、縣政府不僅在對景區的建設加大投入,而且在鼓勵農民致富採取了多項措施。有力地拉動了地方經濟的發展。

  據了解,在2000年以前,修武縣沒有一家旅行社,賓館飯店僅有52家,全縣沒有一家星級賓館;而目前,修武縣旅行社已增至34家,賓館飯店達到590家,床位22086張;現在在建、簽約的三星級以上酒店達到14家。2011年,全縣旅遊綜合收入達到18億元,以旅遊業為主的服務業稅收達到2.5億元,佔全縣財政收入的44.6%,

  在雲臺山景區所在的岸上鄉,記者了解到,該鄉原來是全省有名的貧困鄉,人均收入只有260元,現在依託旅遊業迅速致富,全鄉建立旅遊綜合服務區5個,擁有家庭賓館385家、飯店53家、旅遊商品零售攤點156家、土特産品超市45家,可同時容納1.3萬餘人住宿就餐,年旅遊服務收入達8000余萬元,去年人均收入達到5萬元,有11戶收入在50萬元以上,家家開上了小汽車,成了河南省有名的富裕鄉、新農村建設示範鄉和全國創建文明村鎮先進鄉。

  為打造好旅遊綜合環境,從根本上改變家庭賓館的發展滯後於遊客需求的現狀,修武縣在管理上下功夫,全面規範家庭賓館的管理,提高其服務水平。

  首先,對家庭賓館實施"星級評定"。對家庭賓館進行"優秀旅遊服務戶"評選,從家庭賓館的前廳、客房、餐廳、廚房、員工、室外環境等方面,制訂出細則100條,對所有家庭賓館實行五、四、三星級評定;每三個月進行一次評定,每週對10%的家庭賓館戶進行一次抽查,對降星的及低於三星的摘牌停業,

  同時,明確五個一票否決項目,對不服從縣、鄉旅遊服務執法人員管理的經營戶;與遊客發生吵罵、打架現象,服務態度差、欺客宰客的經營戶;凡發生遊客投訴,經查證屬實的經營戶;發生安全事故(食品安全、消防安全、遊客人身財産安全),造成重大惡劣影響的經營戶;凡不在指定區域接待遊客,私自糾纏遊客、競相拉客的經營戶,直接停業整頓,提高遊客的滿意率。

  其次,進一步加大投入。累計投入1100余萬元,完善旅遊服務區飲水排污設施;招聘專職環衛工,新增垃圾清運車、果皮箱、垃圾罐,對各類垃圾做到及時清運;規範家庭賓館沿路招牌,統一建築風格,拆除違章建築,全面優化了旅遊發展環境。

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