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E問E答
主持人/記者 馮秋瑜
讀者：最近在家裏使用燃氣熱水器點火時，有時會聽到很大的“砰”的響聲，請問是怎麼回事？
答：使用燃氣熱水器涉及火、水、氣、電，使用環境較為複雜，而消費者在使用中容易忽視一些問題，引發爆燃事故以致造成不必要的損失。“砰”的一聲是爆燃現象，它是由於氣壓不夠造成的。第一次打火的時候，由於氣壓太低，導致未打燃火，第二次進氣，氣量又太充足，所以會導致爆燃。萬和燃氣熱水器技術專家支招，預防爆燃必須注意以下幾點：
一、清除積碳。點火針或燃燒器有積碳後，點火時有時會産生爆燃，必須請維修人員清洗。
二、檢查電池。煙道機電池電力不足時，點火時無法正常點火，致使燃氣集聚引起爆燃，必須更換新電池（安裝時注意正負極方向）。
三、檢查燃氣軟管。燃氣軟管接駁處漏氣或軟管老化、被老鼠咬破等，須用肥皂水檢漏，制止漏氣，以防煤氣泄漏、聚集，遇火花産生爆炸。國家相關標準規定，使用軟管的兩年內必須更換。
四、氣源要適配。燃氣熱水器一定要由正規廠家的專業維修人員專業安裝，避免用戶私自安裝造成氣源不適配問題，産生安全隱患。
五、煙道機安裝煙管。煙道機頂部有較大的煙管接口，如未安裝煙管，接口勢必暴露出來，易燃物可能通過頂部掉進熱水器內部導致著火，以致釀成事故。
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