“上海發佈”開通四個半月，僅在騰訊和新浪的微博粉絲總量就達到232萬，在全國政務微博群中遙遙領先。以上海發佈為龍頭的政務微博群在上海已基本實現“全覆蓋”。400多家單位，在新浪網、騰訊網、東方網和新民網4個微博平臺，開通微博賬號近800個，粉絲總量超過1100萬人次。（4月17日《人民日報》）

　　從清晨“早安上海”的氣象預報到早高峰期間的路況信息，從白天的“上海新聞”再到夜晚的“燈下夜讀”，從兩會期間的“會場速遞”、“微直播”、“微問答”，到平時無微不至的政務諮詢……這就是上海市政府官方微博“上海發佈”。“上海發佈”並不是最早開通的政務微博，然而卻後來居來，開通四個多月，就有了千萬“粉絲”。

　　這幾年有句耳熟能詳的話叫“搶喇叭”，意思即政府要在第一時間發佈權威信息，掌握主動權。在微博這個全新的輿論空間，原來政府部冂往往失語、缺位，如今“上海發佈”讓政府手中握住了喇叭。然而“喇叭”在手，還有一個怎麼説、説什麼的問題。回望“上海發佈”的成功之路，就是在怎麼説、説什麼上得到了“粉絲”的認同和讚賞。這既是“上海發佈”的魅力所在，也是吸引千萬“粉絲”的奧秘所在。

　　“上海發佈”作為政務微博，自然是“官博”。但它一掃人們印象中的“官氣”模樣，從語態到心態，都改變了官方話語體系。“上海發佈”不説四平八穩，圓滑老到，説與不説一個樣，説多説少一個樣的正確的廢話、漂亮的空話、嚴謹的套話。説的內容不脫離日常生活、服務細緻，政務信息介紹週全叮嚀復叮嚀、侃天氣還常套用微博“新文體”，既要“推薦書”也會“比菜價”，正如議論所説，“上海發佈”定位像個普通市民。集鄰家大嫂、忠厚長者、熱心小夥、可愛小妹于一身的“上海發佈”，説話如東風化雨，話語似春雨潤物，又怎能不傾倒“粉絲”？

　　“上海發佈”的主體是政務信息，在這方面亦可圈可點。今年2月底，市民秦嶺給中共中央政治局委員、上海市委書記俞正聲寫網絡公開信，陳述癌症晚期父親就醫輾轉無醫院收治之慘痛。公開信在2萬多次轉發中，好多網友不約而同@“上海發佈”。俞正聲致電對秦嶺家人表示慰問，“上海發佈”很快登載了俞正聲的回信，説“你的心痛也是大家的心痛”、“爭取在制度上有所前進”。在政府部門關懷下，秦嶺的父親住進了醫院，最終平靜地離去。這件事情，在市民中産生了良好的反響。

　　開通四個半月，吸引“粉絲”千萬，這對“上海發佈”而言，還僅是一個開端。民意既已登上了高速路，未來的目標同樣會更遼遠。人們期待並且相信，積極主動在微博上傳遞正確的聲音、及時回復網友的關切問題，務實坦誠、互動溝通，不僅通過微博發現問題，收集民意並且快速有效地整改到位，“上海發佈”一定能更受歡迎，贏得更多“粉絲”。