圖為朱國萍。

　　她是全國優秀共産黨員、上海市“三八紅旗手”、全國社區優秀工作者,同時她也是十一屆全國人大代表,她就是上海市長寧區虹橋街道虹儲居委會黨總支書記、主任朱國萍——一位社區工作者。

　　朱國萍紮根基層22年,熱心為群眾服務,為居民辦實事。近日,《法制日報》記者見到了這位非常有親和力的代表,她的微笑、她的語氣,讓人有一種如沐春風的感覺。

　　朱國萍每天都與老百姓打交道,她認為,要履行好人大代表這一職責,首先必須要把本職工作做好。

　　朱國萍在基層工作的這些年,對待老百姓始終做到有迎聲、有笑聲、有送聲,做到“五必訪,五必問,五必記”,認認真真幫助社區居民解難題、辦實事。她還把獲得的榮譽獎金都用於居委會管理經費,投入到社區建設管理,得到了居民的交口稱讚。

　　在日常工作中,朱國萍注意觀察總結,遇到需要解決的問題,總是從老百姓的角度出發,儘量尋求最佳的解決方案。在解決老城區居民樓道堆物這一頑症時,朱國萍發現居民樓道堆物以及樓道停放自行車的矛盾最為突出,這些自行車雖然使用率並不高,但卻是居民外出辦事最為便捷的代步工具。朱國萍認為,如果在整治過程中,採取強硬措施或要求居民將車停到車棚,每月支付車輛停放管理費,必然會使居民産生對立情緒,不利於有效管理。

　　為此,朱國萍堅持以人為本、從群眾中來到群眾中去的工作方法,創新社區管理,在徵求居民意見的基礎上,與居委會其他工作人員一起想出了推廣公益便民自行車的點子,很好地解決了這一問題。

　　在今年的全國人大會議上,朱國萍提出了社區居家養老服務需要政策扶持的建議。她認為,人口老齡化已經成為社會可持續發展必須要面對的問題,如何讓老年人真正實現老有所養、老有所樂、老有所為,需要更多的社會關注與投入,各方齊抓共管才能有效地做好此項工作。

　　“現在社區居家養老遇到的主要矛盾就是市場化運作,企業很難有盈利維持。因為大部分社區老年人經濟都不寬裕,如果讓他們多出點錢購買養老服務不太現實,依靠財政支持也畢竟有限,如何解決好這個問題至關重要。”朱國萍説。

　　朱國萍建議,政府應逐年加大對養老服務設施的投入,形成老齡事業投入遞增機制；鼓勵和發動社會力量投入養老産業,在政策上、稅務上給予相關扶持,讓相關企業得到優惠,只有為老服務企業能夠有盈餘,企業經營得以正常運作,社會各方力量才會被全面帶動起來；建立和壯大社會化和專業化相結合的養老服務隊伍,設立相應的編制與崗位,想做此事的組織與個人多了,居家養老問題也就迎刃而解了。

　　此外,對於高齡老人,朱國萍建議國家出臺優惠政策,由政府全部負擔90歲以上老年人的醫療費用。“高齡老人的自理能力越來越差,其機能衰退患各種疾病的情況會越來越頻繁,並且由於他們退休早,養老金普遍比較低,儘管有醫保,但自費部分也是一筆沉重的負擔,需要給予其更多關注。”朱國萍説。

　　“作為基層代表,就更要為老百姓説話,為老百姓謀福利。”朱國萍最後説。