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匡載舟湖北省總工會生活保障部幹部
2005年大學畢業的匡載舟，到湖北省總工會從事職工生活保障方面的工作已逾3年。總在機關大院裏，讓像他這樣的年輕幹部很少面對服務對象，很難了解到基層一線的工作和生活情況。針對此，全國總工會提出“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”的要求，湖北省總工會在全省工會系統開展“萬名工會幹部訪萬組送萬箱”活動。作為其中一員，匡載舟深入基層，走近班組，了解情況，解決困難──
3月底，我隨部門同志4個人帶著12個裝著藥品、文化器材和維權書籍的關愛箱，奔赴基層，到十堰市的企業班組和一線職工朋友面對面。
沒下到班組，我並不知道基層職工需要的是什麼幫助，不了解他們的生活狀態，也不清楚自己能為他們做什麼。而下到基層後，我才真正明白了職工的期盼。每個地方的職工有著不同的需求，不同行業的職工需要不同的幫助……這個道理我懂，但真正面對他們時，我才知道，科技公司的職工希望上“如何當好新時期企業一線班組長”的培訓課；自來水廠制水車間職工需要更多勞動保障設備；困難職工有的需要資金支持，有的需要解決醫保，有的希望有人幫助照顧老人孩子……
從基層回到機關大院，我雖然有些累，但心裏敞亮和充實了許多：一方面感受到基層職工的純樸、勤勞和善良；另一方面我也明白了自己的工作重點在哪兒，需要如何為他們提供服務，以及提供哪些服務。對於成長中的我而言，下基層讓我更加充實，更加明白自己工作的意義，也更加明白自己肩上的責任！
（楊 寧 顏立瓊採訪整理）
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