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海口半歲奔馳"住院"半月 商家否認質量問題

發佈時間:2012年04月19日 07:40 | 進入復興論壇 | 來源:人民網海南視窗 | 手機看視頻


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  人民網海南視窗海口4月17日電(記者毛雷)近日,海口的溫先生感到十分鬱悶,自己花了160多萬買的一輛奔馳GL450越野車,在剛滿5個月且只開了4300公里的情況下,竟突然“住院”半個月,而更讓他不滿意的則是經銷商的態度。對此,經銷商否認車輛存在質量問題,並表示將積極妥善處理此事。

  車主:新車“住院”半個月

  溫先生告訴記者,去年10月底,自己在海南聯合皇冠汽車服務有限公司購買了一輛奔馳GL450越野車,裸車的價格的165.8萬元,加上車輛購置稅等費用,一共花費了約185萬元。

  “當時買車的時候,就感覺方向盤比較沉,但銷售人員告訴我,説這種車就是這樣,低速行駛的時候方向盤比較沉,速度快了方向盤就會變輕。”溫先生説,當時自己也就沒太在意,但當他過年回老家時,駕駛了朋友的同一款車之後,才發現自己新買的奔馳車方向盤確實存在問題。

  同時,溫先生還發現,從3月份開始,儀錶盤上的保養燈就開始亮個不停,“我的車雖然買了5個月了,但實際上才跑了4300公里,怎麼可能就需要保養了呢?”

  從老家回來後,溫先生便開始聯絡經銷商,預約到3月30日對車輛進行檢查維修。“當時來的時候,他們説當天就能把車修好,但沒想到這一拖就是半個多月。”

  看到車輛的問題不能很快解決,溫先生就向經銷商提出能否提供一輛代步車,但對方以沒有代步車為由婉拒了溫先生的要求,“後來他們又説有代步車了,但那個時候已經4月12日了,這時候我要代步車幹嘛?”

  由於溫先生還有其他業務需要用車,便在汽車租賃公司租了一輛相同標準的車,每天的租金需要2500元,“我的業務需要用車,既然他們不能提供代步車,我們只能租車了,但我覺得租車産生的損失應該由他們負擔,同時,我甚至懷疑這輛車現在有質量問題。”

  溫先生説,更讓他感到不舒服的是對方的服務態度,“遇到事情推三阻四,感覺很牛,沒見過這樣的經銷商。”

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