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網購族可“主場”打官司 上海法院明確訴訟處

發佈時間:2012年04月18日 03:28 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網4月17日消息:據《勞動報》報道,上海市民通過深圳網站進行網購,發生糾紛該在哪打官司?深圳網站根據客戶協議,認為打官司該來深圳,對於上海市民來説,如此維權成本過高。市一中院昨天明確,“網購族”在上海購物,就可以在上海訴訟。

  2011年9月6日,上海市民陳先生通過走秀網,購買歐米伽等幾款手錶。後訂單因故被取消,陳先生對走秀網的處理方式不滿,遂向自己居住地所在法院提起訴訟。走秀網在應訴時提出,公司註冊地在深圳,根據網站客戶協議中的相關約定,請求將深圳作為審理地。對於陳先生而言,要打這場官司,意味著要從上海去深圳,勞時費力,成本太高。

  要打這場官司,必先解決管轄地問題。而在多起網購糾紛中,管轄地一直都是困擾消費者的難題。

  市一中院審理後認為,儘管在網站用戶協議中註明“有關爭議,應提交深圳走秀網絡科技有限公司所在地有管轄權的人民法院管轄”條款,但網站沒有以合理方式提請用戶注意協議管轄條款;又因協議管轄條款作出了對消費者不公平、不合理的規定,嚴重不合理地加重了消費者的訴訟負擔,故該網站客戶協議中的管轄條款無效。市一中院根據民事訴訟法的相關規定,作出裁定:鋻於本案中雙方約定陳先生的收貨地址在上海市某區,本案應在上海審理。

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