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10日，廣饒一位市民向記者反映，他的表姐購買的奶粉中發現了一條活蟲。隨後，記者採訪到當事人張女士，確認了此事。當天，貝因美公司工作人員起初道歉並提出賠償兩桶奶粉，後又提出給張女士賠付3000元。張女士希望廠家進行內部整改，並召回該批次奶粉，從根本上解決問題。
10日，張女士説，她的孩子3個多月大，一直食用貝因美奶粉。4月3日，她從廣饒一家超市購買了兩桶價格330元的奶粉。8日，當她打開第二桶奶粉時，月嫂發現奶粉中有絮狀物，就把絮狀物挑了出來。10日早晨，當月嫂再次打開奶粉桶，卻發現裏面有條約一厘米長的活蟲，蟲子的身上還連了一串絮狀物。發現蟲子後，張女士去購買奶粉的超市。超市工作人員看過奶粉後，聯絡到供貨商。3位貝因美公司的工作人員查看奶粉後，提出退還張女士購買奶粉的錢後，再賠償兩桶奶粉。張女士對此賠付並不同意。
10日下午，貝因美公司的工作人員提出可以給予3000元的賠償，張女士仍舊沒有接受。她説，應得的賠償她還會要，但更希望廠家真正重視起來，進行內部整改，召回這個批次的奶粉。
考慮到孩子換奶粉需要過渡期，10日晚上，張女士又在另外一家超市買了桶價格388元的金裝貝因美奶粉。打開後同樣發現了少許絮狀物。
11日，記者電話聯絡到貝因美公司的公共事務部，工作人員稱上報後儘快給予答覆。然而，記者一直未接到貝因美方面的答覆。
據《齊魯晚報》報道
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