儘管上海萬人出租車擁有量略高於國內平均水準，但早晚高峰、惡劣天氣下的打車難依然令消費者叫苦不迭。據了解，一些出租車公司已採取“手機叫車”等智慧方式予以應對。

　　訂車操作簡單 速度提升

　　市民李小姐經常上“大眾出行網”進行在線訂車，前些天，她發現該網站上多了一個安卓手機的訂車客戶端。抱著嘗試的心理將這款客戶端裝上手機，她發現動動拇指就能訂車，比起其他訂車方式方便不少。

　　記者隨後試用了該客戶端，發現其設置簡單，在很短時間內就可以操作完畢。而訂車方式則有多種，正常情況下，可以用最普通的方式輸入自己上車地址，而在不知所處位置的具體地址情況下，則可以採用“位置訂車法”，通過手機自帶的GPS定位功能就能準確定位所處位置，不久便會收到訂車系統反饋到手機上的訂單號、車輛號以及該車輛的位置等。

　　大眾交通集團辦公室副主任李偉濤告訴記者，如果經常使用手機訂車的用戶，還可將自己的家庭、單位等常用地址自動保存在手機中，選擇起來很快：“熟練的乘客兩三秒就操作完了。”此外上次叫車記錄也可以保存，操作起來也很簡便。

　　IOS客戶端將推出

　　不過記者也發現，相對於無錫推出的全國首個“雙向感知手機召車”系統，乘客可在手機地圖上查看紅色車輛標誌逐步移動的動態，司機也可在車輛的導航屏上實時顯示乘客位置等不同，“大眾出行手機客戶端”只能為乘客顯示訂車時的車輛位置。目前，這款“手機召車”軟體供用戶免費下載使用，支持2.2版本以上安卓系統，之後將會陸續推出蘋果IOS系統、Windows系統上的應用程序軟體，並可與全國其他城市的出租車調度系統進行對接。

　　李偉濤介紹，“大眾出行手機客戶端”系統是由大眾交通集團旗下大眾科技公司設計、研發，設計中曾考慮過讓司機可實時觀測乘客位置：“但感覺司機應該專心開車，一邊開車一邊看屏幕找位置不太安全。”此外客戶端今年2月剛剛推出，考慮到推出初期的用戶接受度，儘量避免設置太多額外內容使手機流量消耗過多：“系統在不斷的優化升級中，目前的客戶端只支持安卓手機，蘋果手機客戶端等還將陸續推出。”