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用戶停電找原因,供電員工解難題

發佈時間:2012年04月16日 20:36 | 進入復興論壇 | 來源:東北網 | 手機看視頻


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  東北網雙鴨山4月15日訊 4月8日15時48分許,雙鴨山農電局安邦供電所值班員接到安邦小區居民王家峰打來的報修電話。“我家住在安邦小區,今天跳閘了,趕上週末,家裏來了客人,實在令人很頭疼,請供電所快點派人來處理吧。”

  放下電話,楊傑與值班一行人帶著工具驅車前往故障現場安邦小區。

  楊傑等人到達時,王家峰正在焦急的等待著工作人員,“你們可算來了,今天是週末,家裏來了客人,趕上停電了,平時沒出現這種情況,這是什麼原因啊。”

  供電員工仔細檢查了王家峰家的接戶線、電能表、刀閘等全部正常,變壓器交流接觸器、熔斷器等設備沒有任何異常。把保護器合上後,供電恢復了。

  楊傑等人擔心晚上還會出現停電事故,給用戶帶來不便,對安邦小區所有居民進行排查,當排查到第49戶,王家峰家時,發現由於王家峰家暖氣漏電,所以引起事故發生。

  王家峰説,由於天氣冷,貪圖便宜,買來電暖氣。剛開始用的時候沒發現問題,當溫度升高後,因為絕緣性能差,電暖氣發生短路,引起跳閘。

  供電所人員像王家峰講解了用電知識,宣傳了用電常識,建議以後要在正規商店購買電器,當家用配電設備不能滿足家用電容量要求時,用更換改造,否則超負荷運行會損壞電氣設備,還可能引起電氣火災。王家峰很後悔,並表示以後不能購買“三無”産品。避免再次發生用電事故。

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