浙江在線04月13日訊

　　“咦？今天這一路上怎麼沒有人攔我，以前那些‘黃牛’都去哪了？”4月12日上午，去市車管所辦業務的許小姐驚奇地發現，以前聚集在車管所門口一帶的“黃牛”全都消失不見了。原來，車管所對“黃牛”建立了黑名單制度，他們到窗口辦業務都將被拒之門外。

　　已有3個“黃牛”上了交警的“黑名單”

　　“我們的交警每天都在車管所門前的康寧路及車管所大院內外巡查，對上路兜攬業務的非法車管仲介，就是老百姓口中的‘黃牛’進行現場抓拍，並及時建立‘黑名單’，把他們的照片分發至各業務窗口，便於窗口民警職工核對、拒辦。如果民警為‘黃牛’辦理業務，一律調離崗位，職工則一律勸退。”市車管所相關負責人對記者説。

　　記者了解到，車管所黑名單制度建立以來，收效迅速。原本聚集在車管所門口一帶的“黃牛”最近一段時間，確實大幅減少。少數鋌而走險的“黃牛”，則都進入了車管所的黑名單，目前已有3人被記錄在案，無法再到窗口辦理業務。

　　下階段，市車管所有意與袍江新區管委會一起&&組建一支專門的隊伍，在康寧路上巡迴打擊非法車管仲介，建立健全“黃牛”打擊長效機制。

　　非法仲介被打擊，合法仲介將持證上崗

　　2003年，公安部為了讓車管業務更加便民，允許車主委託他人代辦車管業務，車管仲介這個職業就此應運而生。據了解，全市目前共有4個正規的車管仲介市場，百餘家車管仲介公司。除此之外，還有百餘名非法車管仲介，也就是老百姓口中的“黃牛”。這些”黃牛“常常盤踞在車管所附近，抓住車主不熟悉車管業務或花錢買方便的心理，虛報車管業務收費，將簡單的車管業務故意困難化、複雜化，從而騙取錢財。對此，市車管所一直沒有放鬆對他們的打擊力度。

　　而對於合法的車管仲介公司，市車管所也將對其主要負責人進行培訓，制發統一的代辦上崗證，並上墻公示。這些代辦人員今後也將規範著裝，持證上崗，但不得上路或在車管所大院內外兜攬業務，一經發現，就將取消機構及人員的代辦資格。

　　記者體驗車管所換證：12分鐘搞定

　　在車管所裏辦業務真像“黃牛”説的那麼複雜，那麼難辦嗎？記者4月12日跟隨換駕駛證的市民夏先生體驗了一把，發現根本不是那麼一回事。夏先生從取號到遞交體檢表、提供駕駛證、填寫申請表，到最後拿到新的駕駛證只用了短短的12分鐘時間，完全沒有“黃牛”説的那麼困難。

　　記者在市車管所業務大廳看到，各業務窗口前都有服務滿意度評分器，市民可以對窗口工作人員的服務態度打分。市車管所內部也對工作人員加強考核，提倡“小窗口大業務”，把原本放在後臺處理的業務推到前臺，透明展示在市民面前，接受市民監督，也提高了辦事效率。

　　市車管所相關負責人提醒市民，現在很多車管業務已進社區、進4S店，網上車管所也可以辦理許多常規業務，市民不必所有業務都往車管所裏跑。特別值得提醒的是，根據市車管所的統計，年檢車輛高峰大多集中在每月下旬，從月份上分析，4月、9月、12月參加年檢的車也格外多，應檢車輛比其他月份偏高約2000輛。鋻於車輛年檢可以提前3個月進行，為方便車主減少排隊等待時間，市民應儘量避開4月、9月、12月檢驗高峰，選擇月初或月中時間提前參加檢驗。