日前,深航一延誤航班的20多名旅客為獲取賠償,不惜“攔機”要挾,事件引起軒然大波。這種將自身利益淩駕於公共安全之上的行為,令人震驚。維權需依法依規,目無法紀的行為,不是真正的維權,給他人利益和公共秩序造成損害,更應受到法律的制裁。

　　4月10日,深航ZH9817航班按計劃由深圳飛往南京,因遭遇雷雨天氣于當日20時備降上海浦東機場。幾經週折後,補班航班計劃于11日起飛前往南京。機上161名乘客中的20余人因賠償問題與航空公司發生爭執,即將登機時擺脫安檢人員勸阻衝上機場E滑行道的F8道口,阻攔一架剛剛著陸滑行的外航飛機。

　　良好的進出港秩序,是旅客生命安全保障,衝擊飛行區給飛行安全帶來的威脅不言而喻。而那些旅客衝擊飛行區、阻攔飛機,居然只是為了獲取賠償金,這讓現場很多同樣遭遇航班延誤的旅客覺得不可思議。一位在上海浦東機場候機的旅客説:“為了賠償就去‘攔機’,這太可怕了!”這話説出了普通旅客的心聲。

　　航空公司的工作水平、處置態度和方法當然有需改進之處。如果溝通及時、信息通暢、處置得當,相信事態能夠在“爆發”之前得到有效控制。這個方面,有關航空運輸企業應當認真反省,端正服務態度、提高服務水平。其他航空運輸企業也應當從中吸取教訓,改進工作,改善形象。

　　但是,維權必須依法。航空公司與旅客之間的任何糾紛都不能成為“攔機”的理由。《中國民用航空安全保衛條例》《中華人民共和國治安管理處罰條例》和《刑法》均有明確規定,對破壞航空秩序和危害公共安全的行為予以制裁,構成犯罪的將追究其刑事責任,不構成犯罪的也要依法進行行政處罰。

　　需要注意的是,目前,這20名旅客獲得航空公司每人一千元的補償金,但沒有受到處罰。航空公司工作不力在先,息事寧人在後,可謂錯上加錯。維權必須依法,突破法制底線則應被法律制裁。公眾期待,航空公司必須改進工作,而“攔機”行為也應受到相應的追究。