本報訊中國銀行汕頭分行始終以“繁榮經濟、服務大眾、情係民生”為己任，進一步解放思想，弘揚特區精神，積極先行先試，加強金融服務創新，提升金融服務經濟發展層次，致力做大當地金融總量，全力支持地方經濟社會建設。

　　全力支持地方政府重點戰略項目建設。2011年累計新增投放3.5億元支持華能海門電廠推進項目建設，至2011年底該行已累計向當地電力等重大能源項目建設新增信貸資金30億元，有效緩解我市用電緊張局面；成功促成中省行與中國五礦（汕頭）粵東物流新城發展有限公司簽訂50億元戰略合作協議，對中交東海岸新城項目也已獲得中總行審批同意參加銀團貸款。

　　大力扶持中小企業做強做大、做專做精。專門成立了中小企業業務中心，開通小微企業信貸項目隨到隨審“綠色通道”，創新推出針對小微企業非傳統抵質押物的融資擔保模式，2011年為我市中小企業累計發放授信89億元。今年3月份，該行與汕頭市工商聯簽訂了200億元戰略合作簽約儀式，進一步解決民營中小企業融資難問題。同時，支持上市企業加快發展，成功敘做全省系統內首筆“創業板”並購項目。

　　助力經濟發展方式轉變和經濟結構調整。2011年在國內率先推出面向全球潮商的中國銀行“潮商信用卡”，促進潮商僑資反哺僑鄉。同時，通過加強與房地産開發商、汽車經銷商和仲介機構合作，不斷提高服務效率，創新推出汽車分期付、車位分期付等業務，較好地滿足廣大市民住房、汽車等各類消費信貸需求。

　　發揮專業優勢大力扶持外貿企業發展。為進出口企業提供資金融通及匯率風險規避等服務；創新銀保合作方式，引進加保業務，助力出口外向型企業開拓國際市場；去年底，成功促成中省行與汕頭海關簽署合作備忘錄；今年2月份，該行還與市外經貿局簽訂戰略合作協議，安排50億元專項授信額度，力促我市招商引資、海外投資和外貿發展。

　　提升服務水平積極打造特色服務新名片。始終秉承“以客為尊、服務為本”理念，致力加強軟硬體建設，努力為客戶提供溫馨、舒適、幽雅的環境。同時，大量增加存取款一體機、中銀自助通、存摺打印機等自助設備投入，不斷加快電子銀行渠道升級建設，加強自助設備安全巡查。此外，該行還聘請行內外監督員及“神秘客戶”明察暗訪、加強服務督導，提升服務水平，並於去年在全市率先推出預約服務。（吳霞）