“400余戶居民只有200多個車位。物業費為每平方米每月1.5元，我認為收費過高，與得到的服務不符。”昨日上午，濟南重汽彩世界小區突如其來的停電，激化了物業和業主的矛盾。20多名業主把管理小區的濟南朝陽物業管理有限公司圍住，討要説法。

　　小區突然停水停電

　　王女士是濟南市重汽彩世界小區的業主。4月12日上午，王女士發現家裏忽然停水停電。“早上沒法做飯，電梯也不能用了。”王女士説，“我們家住在10樓，上下都得靠電梯，這麼一停電梯根本受不了，我的孩子才幾個月，我得抱著孩子上下樓，來回太累了”。

　　另外，由於樓下商鋪的門都是電動的，在停電狀態下門無法使用，這給小區業主生活帶來了極大的不便。商鋪的門打不開，無法營業，許多業主只能到鄰近小區吃早飯消費。“這次停水停電完全沒事先通知，我們一點準備都沒有。”王女士説：“以前也有停水停電的情況，但都提前貼告示，這一次平白無故地就停水停電了。我們聯絡物業，電話沒人接，一直都是忙音。”

　　突如其來的停電讓業主們非常不滿，其中一些業主找到物業討説法。業主王先生説：“其實，我們找過物業很多次了。物業有很多讓大家不滿的地方，並不單單是為了停電。”物業工作人員出面解釋説，停電是由於高壓線路故障造成的。因該小區的用水依靠水泵，停電後水也停了。

　　直到下午1點左右，重汽彩世界小區才來電。

　　業主認為小區物業費過高

　　12日下午，記者在濟南市重汽彩世界小區發現不少單元樓都懸挂著豎條幅：“物業!把侵吞業主的錢吐出來!”“隨便跟業主要錢，業主甘願做傻瓜還是做慈善呢?”“業主利益，絕不容許物業侵犯!”

　　為何小區內懸挂如此內容的條幅?不少業主反映，小區物業收費不合理，物業費太高。“我們小區的服務等級根本就達不到我們交的物業費所應有的等級。”一位業主説，“每個月每平方米要1.5元，這與該物業的資質不符。太貴了，我們都受不了，很多業主都提出了抗議。”

　　隨後，記者還發現，4月5日，該小區的物業公司朝陽物業管理有限公司張貼的《彩世界地上車位分配方案》中指出：“園區內亂停車現象日益凸顯，亂停亂放、影響交通、堵塞消防通道、影響商鋪經營的混亂現象隨處可見，甚至有時連園區外的車輛也會就近停放在園區內。”在這張告示中，朝陽物業説在園區設定了200多個車位。然而，重汽彩世界小區業主反映，小區內車輛遠比車位數量多。“小區裏有400多輛車，200來個車位根本就不夠用，那其餘的200輛車怎麼放，只能放在小區外面了。”業主王女士説。據了解，朝陽物業將在本月15日組織業主挑選車位，“200多個車位裝400多輛車，到時候就要靠運氣了!”一位業主説。

　　物業：我們無可奉告

　　小區物業費是否過高?車位少該如何解決?12日下午，記者就這些問題聯絡了濟南朝陽物業管理有限公司。在記者明確表明了身份和來意後，朝陽物業客服人員説：“我們不知道，這些都無可奉告。”隨後便以“不打擾你的工作”為由挂斷電話，記者隨後再撥打電話時，電話無法接通，一直處於忙音狀態。