圖為沈女士提供的電梯“跳高”落差畫面。

　　前晚，網友“空白璐”向本報微博爆料，稱鄞州榮安和院小區1幢1單元一部電梯開門時，有時轎廂會突然升高10厘米左右。這種情況樓裏其他居民也曾遇到，大夥對此覺得沒有安全感。

　　記者調查：

　　昨天中午，記者聯絡上該網友。她姓沈，是榮安和院1幢1單元的居民。據其講，該樓是高層，共32層，有兩部電梯。其中一部“三菱”電梯從去年開始，有時會出現“抽瘋”情況。

　　“去年有一天，我在地下車庫等電梯上樓。誰知這部電梯門打開時，轎廂突然升高了10厘米左右，嚇我一大跳！”沈女士説，從去年至今，這種“跳高”情況她遇到過5次以上，每次均在地下車庫候電梯時發生。

　　除沈女士外，該單元其他居民也曾遇到這種情況。家住6樓的孕婦孫女士説，去年底她在地下車庫發現這部電梯突然升高，嚇得趕緊跑出電梯。

　　此外，沈女士和孫女士還反映，該電梯幾乎每次下行到地下車庫，都會上下抖動20來下，然後才平穩開門。“我們和物業多次反映，但情況還是這樣。現在，我乘這部電梯總覺得有點心慌，平時儘量選擇另一部電梯，甚至走樓梯回家。”沈女士説。

　　為此，記者聯絡了該小區物業的王主任。王主任説，前幾天他們接到業主反映，去1幢1單元查看過，發現的確有電梯轎廂升高的情況。當時，物業馬上聯絡電梯維保公司人員前來維修，這幾天沒有再接到相關反映。他告訴記者，去年5月，7幢也出現過電梯轎廂升高5厘米的情況，後經維修恢復正常。

　　至於該電梯存在上下抖動的情況，王主任表示會馬上向維保公司反映，“電梯關係到業主人身安全，我們對此很重視，平時小區所有電梯均半個月進行一次保養。”

　　記者隨後聯絡上電梯維保公司的馬經理。他告訴記者，昨天下午，他特地去現場乘坐該電梯，沒有遇到轎廂突然升高的情況，但有時上下抖動的情況的確存在。

　　經過排查，馬經理表示電梯之所以突然升高或上下抖動，是因為平層感應器偶爾接觸不良，找不準平層位置，電梯就會上下抖動；找不到平層位置，電梯便會出現升高情況，“我們會馬上更換一個平層感應器，以解決這些問題。”