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新華網上海４月１２日電（記者 賈遠琨）４月１２日，上海鐵路局與東方航空在上海簽署戰略合作協議，將共同推出“空鐵通”聯運産品，實現上海鐵路局管轄內的安徽、江蘇、浙江、上海三省一市主要城市的高鐵、動車組列車與東航航班的雙向聯運。
據悉，這是國內首個真正意義上的“空鐵聯運”服務項目。“空鐵通”産品的組合運價將低於旅客以前分別購買火車票和飛機票的總價。
“空鐵通”投用後，長三角地區的旅客將實現“一站式”購票，往返海外或國內較遠地區，不必再分別購買火車票和機票，一次購票就可以實現動車與航班的快捷中轉。
據介紹，“空鐵通”産品推出初期，將率先實現蘇州、無錫、常州和寧波這四個城市與東航上海虹橋和浦東兩大機場東航航班的空鐵雙向銜接聯運服務。旅客可以通過東航９５５３０服務熱線或者全球的任意東航客票銷售網點購買“空鐵通”聯運産品，在購買東航機票的同時，可以一併選擇鐵路蘇州站、無錫站、常州站、寧波東站與上海虹橋站之間的列車，一次購票支付，訂妥火車票和飛機票。旅客憑有效身份證件，也可以在指定合作火車站的“空鐵聯運”服務窗口領取已經訂妥的火車票。
上海鐵路局和東航將分別在上海虹橋火車站和上海虹橋機場互設服務櫃臺，增設空鐵中轉引導標識。購買“空鐵通”産品的旅客還可以在機場優先值機，實現快速便捷中轉。産品投放初期，在上海虹橋機場轉乘東航航班的旅客還能享受東航機場貴賓室服務。
另據雙方簽署的戰略合作協議，今後還將在物流服務、旅遊票務、服務標準、員工培訓、企業管理、應急機制、商貿餐飲、文化傳媒等方面開展更為廣泛的合作。
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