記者王可瑩 通訊員文明辦

　　張友珠1958年9月出生,廣東豐順人。1973年,張友珠就跟隨姐姐到連山。1997年下崗後,她為了實現自己的人生價值,選擇了經商。2002年,她辦起了經營面積達1400多平方米的連山友誼商場,為大批下崗工人創造了再就業機會。

　　在商場經營中,她恪守誠信原則,用良好的信用詮釋自己的社會責任,用真誠的服務贏得了顧客。在生活中,她對員工無微不至,主動幫助困難家庭,一顆善良的赤子之心溫暖著身邊的人。“誠信”二字是她的信條

　　“誠信”二字一直是張友珠做人的根本,她認為要想做好生意,就要先做好人:“一個人成就,不在於擁有什麼,而在於對社會有多少幫助,當你在為社會做出貢獻的時候,你就會快樂”。張友珠現任連山友誼購物商場經理,縣工商聯副主席,縣政協委員。2006年和2010年分別獲得清遠市精神文明建設委員會等4個單位授予“文明誠信經營戶”稱號。

　　張友珠經營超市的10個年頭裏,她總是以顧客為重。從進貨、入貨、銷售各個環節入手,制定和規範各項管理制度,在員工中營造“人人重視質量,人人關注質量”的工作氛圍,並經常認真、耐心地對員工講解商品質量的重要性。在2002年經營初期,生意冷淡,超市經常有很多臨期食品,如:即食面、餅乾、牛奶等,她毫不憐惜把這些將要過期的食品一車車的銷毀,或送給別人喂豬,並鄭重聲明誰也不能擅自拿回自己吃。據統計,當時將近有2萬元食品被銷毀。她時常提醒員工,要經常檢查商品,凡是過期食品要從貨架上全部撤走,因此贏得很多的回頭客。

　　像親人一樣關愛員工

　　張友珠把超市當成自己的家,更把員工當成自己的兄弟姐妹,始終把“善待員工、關愛員工”作為自己當老闆的出發點和歸宿點。2003年非典時期,是她經營超市最慘澹的時期,那時超市的銷售金額還不夠給員工發工資,然而,為了預防非典,她卻拿出一筆錢到醫院買中藥煲給員工喝,並鼓勵員工:“非典很快就會過去,我們的生意也會好起來的”。

　　超市裏員工工資並不是很高,普通員工一個月平均拿到850元工資,但大家幹得很開心,因為大家都知道張友珠把他們當成自己的兄弟姐妹來對待,每到逢年過節,張友珠總是給員工們或多或少的捎上一份禮物,讓員工們感受到友誼商場這個大家庭的溫暖。積極參與社會慈善活動

　　張友珠有著一顆善良的心,面對困難家庭,她會主動伸出援助之手。張友珠從朋友處得知永和鎮的一個小孩患上先天障礙性貧血病,每個月約需口服2盒蟲草口服液,以幫助恢復造血功能。但由於蟲草口服液是一種比較貴的中藥,該家庭因為醫療費而一貧如洗。了解這一情況後,她就主動聯絡孩子的家人,自願每個月贈送兩盒蟲草口服液,幫助小孩康復健康。在張友珠的幫助下,小孩沒有間斷服藥,目前已恢復了造血功能,身體正常發育。

　　張友珠一向樂善好施,對社會各界倡議的各種慈善募捐活動,都積極響應,每次捐款活動她都積極貢獻自己的一份力量。連山縣民政局還特別為她贈送了“愛心灑播敬老院,真情溫暖老人心”錦旗,感謝她長期以來對老人們的關愛。