整裝待發的10路新車

　　天山網訊（新疆都市報記者逯風暴 秦鵬 通訊員羅宗奎攝影報道)4月11日，10路好巴郎線路正式啟動，全線35輛新型公交車將為首府烏魯木齊市民提供漢語、維語和啞語等特色服務，這樣的服務，將會讓市民感覺耳目一新。目前，以“好巴郎”這個極具新疆民族特色稱呼命名的公交線路在烏魯木齊市尚只有10路車。

　　當天11時，伴隨著歡快的維吾爾族歌舞，一輛輛“身披”大紅花的公交車陸續駛出停車場，這意味著10路“好巴郎”線路正式啟動。新疆都市報記者看到，“好巴郎”公交車通體綠色，兩側車窗貼有維吾爾族特有的艾德萊斯綢圖案，車輛尾部則印有民族團結主題的宣傳畫。為駕駛員量身定做的工裝上，也在衣襟位置繡有民族特色的花紋。

　　烏魯木齊市公交興盛巴士有限責任公司副總經理王政介紹，10路公交線路由大灣發往火車站，全線長7.4公里，現配車35輛，途經二道橋國際大巴扎、好家鄉超市、七一醬園、國際商貿城等大型商業區，沿線貫穿多所學校、醫院及新聞媒體等單位，是商業、文化教育等較為集中的一條公交線路。

　　由於沿途商業區和學校聚集，客流量逐漸增加，原有24輛公交車運力顯得不足，早晚高峰期容易出現乘車難的問題。為改善市民出行環境，興盛巴士一次性採購35輛新型客車，全部投放到新命名的“好巴郎”線路上，以代替原有公交車。好巴郎線路啟動後，10路發車間距由之前的4到5分鐘，縮短為2到3分鐘。

　　王政介紹説，更重要的是，該線路還推出了三項特色服務，爭做市民的“小導遊、小翻譯、小拐杖”。由於該線路途經火車南站和大巴扎等區域，外地遊客很多，為了更好地展示烏魯木齊人的精神風貌，公交駕駛員不光要技術過硬，還要有尊老愛幼的美德，具備一定的旅遊知識，以及學會使用雙語和啞語。目前，10路公交線路共有駕駛員75名，由維、回、滿、柯爾克孜、哈薩克、漢族六個民族組成，其中少數民族59名。

　　王政介紹，在好巴郎線路啟動前3個月，75名駕駛員已經進行了系列專項培訓，熟練掌握漢語、維語和啞語。

　　1997年就駕駛10路公交車的駕駛員艾力伊斯拉依裏對這條線路感情很深。“我天天跑這條線路，好多乘客都認識我了。現在，學會這幾種語言，就可以為乘客提供更全面的服務。”他説。

　　駕駛員劉利開車已經9年了，這幾個月，她幾乎每天都要參加培訓，培訓內容包括安全行車、服務禮儀、維語和啞語等。“我學習了一些簡單的維語，可以跟乘客簡單交流。而且，我還學了一些啞語動作。”説到這裡，她用雙手捋起了“鬍鬚”，“這是請給老年人讓座的意思。”劉利告訴新疆都市報記者。