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天山網訊（通訊員劉紅斌報道）“我是4月初來到新疆第一監獄的，有許多事情想不通，心情很壓抑，所以打了‘沁心蕊’熱線電話，通過1個多小時的心理疏導，我現在想明白了，一定好好改造，爭取早日出去。”4月10日，新疆第一監獄新入監服刑人員王軍對筆者説。
據了解，新疆第一監獄針對服刑人員刑期普遍較長、改造壓力大等特點，為幫助他們化解心理問題，該監獄心理健康指導中心開通“沁心蕊”服務熱線，通過普及心理學常識、傳授心理調節方法、提供心理諮詢疏導、實施心理危機干預等，及時為服刑人員舒緩心理壓力、解決心理問題。為保證熱線服務質量，監獄心理諮詢中心聘請新疆泰能諮詢師培訓學校心理專家擔任心理諮詢員，定期開展心理諮詢活動。
新疆第一監獄工作人員表示，“沁心蕊”服務熱線24小時服務熱線為服刑人員開闢了一個心理服務“綠色通道”，使服刑人員能夠隨時敞開心扉、訴説困惑，出現心理問題能夠早發現、早疏導、早解決。
“沁心蕊”服務熱線自4月3日開通以來，先後受理各類心理諮詢服務36次，對服刑人員進行貼心滿意的心理服務，得到了監區服刑人員的好評。
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