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銀行服務收費公示差距大

發佈時間:2012年04月11日 14:28 | 進入復興論壇 | 來源:齊魯晚報 | 手機看視頻


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  本報4月9日訊(記者馬瑛)銀監會規定,4月1日起,銀行需要公示本行的收費標準。近日,記者走訪了德州市多家銀行發現,收費標準已經在各大銀行的顯眼處進行公示,但是各個銀行公示的服務項目的數量相距甚大。

  9日,本報記者走訪了德州市多家銀行發現,所有銀行都已經把收費標準進行公示,有的是直接將收費標準挂在了進門就可以看到的諮詢臺上,有的則直接張貼在玻璃板上。調查中發現,由於眾多銀行所公示的服務項目數量不同,所指定的服務收費指南也有所不同。

  調查中,所有銀行進行公示的收費指南均包括:政府指導價格、市場調節價格、收費項目、收費標準等各項。記者在湖濱大道農行看到,由於公示的收費服務項目比較詳細,數量也較多,服務指南制定成掛曆式裝訂冊放在諮詢臺。一市民翻閱著收費標準説:“這個冊子做得挺精緻,裏面的收費標準説得也挺詳細。”有的銀行公示的內容較少,僅有幾十項,印在一張A3大的紙上,張貼在玻璃板上。銀行的工作人員告訴記者:“由於部分業務沒有開通,因此沒有公示那麼多的收費標準。”

  據中國銀行業協會稱,國內銀行提供的服務産品和項目總計1076項,其中,收費項目850項,佔比79%。在銀行業服務項目中,個人業務服務項目276項,其中有償項目196項。顯然,已公佈的內容並非所有項目。

  調查中,儘管銀行並沒有將所有的收費項目進行公示,由於服務項目名稱意思相近且繁多,部分銀行的工作人員都搞不清楚具體服務內容。市民高女士説:“他們都不清楚收費項目,怎麼讓我們看明白啊。”還有很多市民表示,應該減免更多的收費項目。正在鐵西大道某行辦理業務的范先生説:“以前對於銀行收費項目沒有概念,銀行一公示才發現,大部分服務項目都是收費的,免費的項目太少了。”

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