濟南拉手網位於正大時代廣場720房間,該房間在3月5日被人砸開,現在這裡仍然無人辦公。 寇潤濤攝

　　近期,不少消費者投訴濟南拉手網所售加油卡無法及時兌現。4月9日上午,濟南市歷下工商分局解放路工商所一位負責人表示,有跡象表明,濟南拉手網遭遇了資金鏈斷裂。記者聯絡網站上部分團購産品商家發現,該網站涉嫌編造虛假團購信息。

　　團購的加油卡,多數沒收到

　　從今年3月以來,不斷有消費者舉報:“一家名為‘濟南拉手網’的團購網站向消費者出售加油充值卡,但是今年春節過後,消費者陸續出現收不到充值卡的問題。”

　　濟南的蔡女士説,今年2月份她在濟南拉手網團購了五張加油充值卡,一共花了450元。“我等了一個星期也沒有收到團購的加油卡,給網站打電話諮詢,對方一直説讓等著,最後等了一個多月也沒有收到,客服電話現在很難打通,不是無人接聽就是佔線。”

　　據工商部門初步了解,濟南拉手網此次組織團購的加油充值卡數量達1000余張,多數都未向消費者兌現。

　　市民王女士告訴記者,她購買了第一期到第七期的石油充值卡,但只收到了第二期到第五期的。

　　4月9日,記者注意到,濟南拉手網位於正大時代廣場的辦公室門上貼著一張紙條,上面寫著“濟南拉手網有事外出,有事請撥打客服電話0531─88952378”。

　　消費者怒砸網站辦公室

　　從3月3日開始,不斷有消費者來到正大時代廣場索要已購買的加油卡,但是這個辦公室的大門一直緊鎖。3日晚,有情緒激動的消費者把辦公室的招牌扯了下來。

　　當晚,互聯網上就傳出“濟南拉手網老闆攜款潛逃”的傳言。3月5日,有消費者再次來到濟南拉手網的辦公室,一腳將房門踹開。3月6日上午,記者在現場看到,辦公室的門敞開著,門口地面上滿是木屑。房間面積不是很大,只能容納6至7個人辦公,桌子上還擺放著電腦等辦公用品。

　　據轄區內歷下公安分局建新派出所的民警介紹,3月2日,4位購買充值卡的消費者和濟南拉手網的一個負責人曾來到派出所進行協商。

　　民警告訴記者,當時,這個濟南拉手網的負責人表示一定給消費者一個滿意的答覆。當談到解決方案時,這個負責人表示儘量給消費者提供充值卡,實在不能兌現的情況下,就給消費者退款。

　　隨後,濟南拉手網在其網頁上登出自提點臨時停業的公告。同時,該網站聲稱:“懇求大家,幫我們儘快找到3月5日破門搶劫的人,因為我們的派送記錄都在電腦裏面。”

　　這期間,個別消費者曾撥通過濟南拉手網的客服電話,但每當提到索要加油充值卡的問題,網站客服人員便以各種理由一再拖延,“再等兩三天,就會親自送到家裏。”

　　根據網友的聊天記錄,記者了解到濟南拉手網支付寶付款的賬戶是李汝貴,而記者也輾轉獲得了網站的一位“李經理”的手機號。

　　通話中,該男子並未回應自己是不是李汝貴的問題,只是聲稱,是因為他們的辦公室被砸,才導致無法正常工作。不過,在辦公室被砸之前,網站為什麼不能按照承諾的條件給消費者送卡呢?李經理表示出現這種情況是有原因的,具體原因他不願意多談,就匆匆挂斷了電話。