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北京新聞廣播《新聞熱線》訊
家住豐台區南開西裏社區的裴先生昨天打進新聞熱線反映，從上個月起他家附近的花鄉煤氣站突然取消了上門服務。
【同期】十好幾年了都給送，説加錢我們都沒意見，他就是從上月開始就不給送了。我們住在六層，我又是殘疾人，我都75了，我們老倆口沒法往上端呀。我們這現在煤氣也沒有了，找誰都沒人管。
熱線編輯隨後聯絡到花鄉煤氣服務站，工作人員解釋説取消服務跟運送煤氣罐的電動三輪車有關。
【同期】：送不了，那兒有扣車的，電三輪根本不行
－－那您能換一種別的車送麼
－－換不了，沒別的車
北京市交管部門介紹，電動三輪車從來沒有取得過上路許可，一經發現將扣車。而這樣的非法車輛又為什麼會被用作煤氣站的送貨車呢？負責全市煤氣供應的北京市燃氣集團服務熱線96777的工作人員表示，公司對上門服務的車輛並沒有統一規定。
【同期】那一般都是煤氣站上自己安排的
標準的缺失導致了服務失范，至於裴先生家的問題，南開西裏社區的工作人員表示他們將會協助處理。
【同期】剛才我們已經幫他解決了，我們社區派一個人去給他換去，我們社區也正在跟煤氣站協調呢。
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