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賣家電話轟炸要好評

發佈時間:2012年04月10日 10:52 | 進入復興論壇 | 來源:漢網-長江日報 | 手機看視頻


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  買家網購不滿給“中評”

  賣家電話轟炸要好評

  新浪微博@大愛沙漠小草:在淘寶上買了旅行包,59元,收到貨後發現油漆味很重,於是就給了賣家“中評”,結果一大早就被賣家的連環奪命電話“轟炸”了,非讓改好評。還瘋狂問我,為什麼只給中評,她很不高興……晚上11點多了,又打來電話責問我為什麼還沒改,我徹底無語了。直接改了好評……我買了東西不滿意,還沒有言論自由了嗎?

  【記者追訪】昨日記者聯絡上@大愛沙漠小草文女士。文女士説,她已有6年的網購經歷,經常會到淘寶上購物,但還是頭一次遭遇這樣“雷人”的賣家。上月31日,她在淘寶上相中了一款旅行包,售價59元。前幾日她收到旅行包,卻發現一打開就能聞到一股刺鼻油漆味。按照淘寶評價等級,她給賣家給了“中評”。

  沒想到的是,此後連續3天,賣家都打來電話。“不是對我給出的‘中評’提出質疑,就是哭訴説因為我的‘中評’,她家生意一落千丈,總之是懇求我將‘中評’改為‘好評’。”文女士説,賣家最搞人的是,一次打電話竟是在深夜11點多。“Hold”不了賣家電話“轟炸”,文女士直接為其改成了“好評”。

  據悉,淘寶賣家都是靠信譽生存,由收貨的買家給出“好評”、“中評”和“差評”,“好評”越多越對賣家有利,反正則然。經歷了這次“被改評”後,文女士戲稱:以後再上淘寶,要對賣家評級真實性重新“審視”了。(記者王剛)

  作者:王剛

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