“最近租車很火，我也想租一個試試看，可是租車時，我需要提供什麼證件呢？”

　　“租車的時候，要辦哪些手續，有哪些需要值得注意的地方？”

　　“雖然我不止一次的租車，可是對於預授權，還是有些模糊。”

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　　很多消費者在體驗租車服務時都會遇到這樣那樣的問題，特別是神州租車從今年2月份起推出了新會員“首租首日，租金全免”的優惠活動，吸引了大批新的用戶關注。然而，由於普遍沒有租車經驗，很多消費者對於租車這種新型的用車模式還存在一定的疑惑，不知道怎樣才能夠租到滿意的車型。不過，隨著《租車消費指南》的免費發放，可以為消費者解決租車時的各種疑惑。

　　據悉，《租車消費指南》是由廣東省消費者委員會專門針對汽車租賃行業與消費者之間“信息不對稱”的矛盾製作的，此書在編寫的過程中，目前全國最大的汽車租賃公司神州租車提供了大量的實際操作案例，使其不僅有據可查，而且具有了很強的實用性，消費者可據此詳細地了解汽車租賃行業的各種信息，為以後的租車行為打下良好的基礎。

　　對此，神州租車相關負責人表示，憑藉完備合法的經營資質、全國連鎖的規模水平、細緻體貼的租車服務等優勢，神州租車受到了廣大消費者和業內人士的認可和好評，並成長為目前國內最大的汽車租賃企業，為行業的發展做著突出的貢獻。此次助力《租車消費指南》的編寫，體現了神州租車保障行業健康發展、滿足消費者實際需求的經營宗旨，對於提升自身的服務水平，也具有重要的意義。

　　據介紹，《租車消費指南》包含“知識全攻略”、“消費全指南”、“維權全指導”、“投訴全指引”、“消費法先知”五個部分，消費者可通俗易懂的了解到租車服務的注意事項、認識到汽車租賃行業的專業詞彙、學習到如何辨別汽車租賃公司的合法資質等問題，使租車更省心。

　　《租車消費指南》能為消費者更好地普及汽車租賃行業的服務內容，可是説是租車一族的必備之物，消費者可在廣州、深圳市內部分4S店、商場超市、會所、健身俱樂部、高級酒樓、咖啡廳、飯店、酒店、銀行營業網點、部分大商場以及神州租車廣州、深圳部分門店免費取閱。在廣東消費網上（http://www.gd315.gov.cn/zhuanlan/List_588.html），也同步刊出了2012租車消費指南的電子刊，供消費者免費查閱。