在職場，溝通方式很重要，如果不恰當，將可能阻礙職業發展。

　　企業中人際關係複雜，跟其他部門或同事打交道時，最重要的就是尊重對方，向對方尋求幫助時更要謙虛和主動，而不是對別人頤指氣使。我們想要辦好事，就要先學會做人，人做好了才能成大事。

　　文/方佩瓊

　　圖/Gettyimages

　　勤奮白領遭“流放”

　　皆因溝通不恰當

　　劉東怎麼也想不到，自己忙活了幾個月會換來這樣的一個結果──將在年中被調往自己並不想去的偏遠西南地區分公司任職，這到底是為什麼？

　　思前想後，他怎麼都搞不明白。因為在籌建滿足歐洲新客戶需要的新公司的大半年裏，自己積極奔走于客戶和公司其他部門之間，積極努力地帶動手下去完成新公司的組建，既不好大喜功，貌似也沒有得罪其他管理者。難道有人眼紅自己的功勞而中傷自己？他反復琢磨還是沒有頭緒，越想越氣。

　　後來，有一位跟著他多年的下屬給他提了個醒：“劉總，您説是不是之前在聯絡某子公司幫您提供資源設備的時候得罪了人家羅經理啊？那羅經理可是老闆身邊的紅人。”

　　經下屬這麼一提醒，劉東恍然大悟了，原來當初在組建新公司的時候，自己經常向羅經理所管的部門申請購買新設備和要求派人協助，由於其他事務繁忙脫不開身，他自己沒有上門，而是常常讓助理去找羅經理，劉東猜想這些做法可能引起了對方的不滿。因為羅經理的職位不在自己之下，自己總是派一個手下去傳話確實不妥，自己雖不放在心上，但在羅經理眼裏，自己肯定變成不懂規矩、高高在上的同僚。針對這一點，人家羅經理可能頗有微詞了。

　　職場欲成大事

　　必先學會做人

　　企業中人際關係複雜，跟其他部門或同事打交道時，最重要的就是尊重對方，向對方尋求幫助時更要謙虛和主動，而不是對別人頤指氣使。尊重對方的表現就是自己親自登門拜訪，面談時表現出自己的誠懇，讓對方感覺到他的重要，這樣對方才能給你面子。否則，只是找自己的下屬去交涉，不僅讓對方管理者感覺沒誠意、不被尊重，而且也會有越級溝通，小看對方管理者之嫌。

　　另外，據了解，劉東在與羅經理面對面的溝通中，有些表現也不恰當。比如他到羅經理辦公室與之交談時常是一副居高臨下的樣子，言語中多是命令與不容置疑的語氣。羅經理心想，你來這裡是來尋求我的協助，借用我的資源和設備，應該是謙恭的態度，為什麼現在倒好像我成了你的下屬，你來命令我辦事？因此，羅經理對劉東的意見越來越大，也不願積極地提供各方面的幫助了。後來，羅經理還在老闆面前故意説起劉東組建新公司時表現出來的傲慢，其他經理也因為之前劉東冷傲的個性而對其有意見。因此，劉東只好在忙完新的子公司的組建後無奈地接受公司將其外調的決定。

　　從劉東的案例我們可以發現，公司新業務的開拓並非只是埋頭苦幹這麼簡單，跟同僚特別是有重要工作聯絡的部門管理者打好交道也是關鍵。我們要辦好事先要學會做人，人做好了才能成大事。尤其是要求助於其他部門時，我們更不能忽視跨部門的溝通或輕視被求助者，否則吃虧的是自己。這也應了一句古話:“得道多助，失道寡助。”