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義烏商家悄然流行微信談生意 但也有弊端

發佈時間:2012年04月09日 05:08 | 進入復興論壇 | 來源:浙江在線 | 手機看視頻


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  浙江在線04月09日訊在義烏商貿城,最早經營戶談生意都是面對面的,後來有了電話、電子郵件、QQ……如今,走進義烏國際商貿城,你會發現,一些經營戶們,已經開始用微信和客商談生意了。

  在國際商貿城一期做飾品生意的黃燕,前幾天就用微信談了筆生意,她發現用微信不僅方便,而且成功率非常高。不過,律師們對此表示謹慎的樂觀:“一旦出現糾紛,雖然微信可以做證據,但還是有缺陷的。”

  用微信給客戶發産品圖片贏得訂單

  黃燕剛剛30齣頭,因為行業的關係,她非常關注一些時尚、前衛的産品和信息。去年用上3G智慧手機後,她第一時間開通了微信。

  3月28日上午,黃燕的攤位來了一位姓丁的溫州客戶,轉了一圈後,沒發現有新産品就打算走。

  黃燕不想放過任何一位顧客。“馬上就給你設計,下午給你看。”精明的黃燕問了客戶大致的喜好後,立刻回到廠裏,連午飯都顧不上,趕出了6款手鏈新産品。

  下午3點多,黃燕立刻打電話給丁某,希望她能過來看看樣品。但丁卻在外面忙,沒時間過來。

  最後黃燕想到了微信,把圖片發過去了,客戶當即回復要下單。

  就這樣,黃燕輕鬆地通過微信拿下了一個訂單。

  “電話裏説不清楚,電腦不能隨身帶,微信卻可以隨時隨地交流,”黃燕説,一有新産品她就會給客戶發微信,不僅效率提高了,而且目前的成功率為100%。

  聯絡方便,義烏市場掀起“微信熱”

  微信是目前比較流行的智慧手機上的應用程序,可免費(需消耗少量網絡流量費)發送語音短信、視頻、圖片和文字的手機聊天軟體。

  走進市場,打開微信,查找附近的人,你會發現很多經營戶和客商都開通了微信。

  “自從用過微信,一有老客來店裏,我就問他們有沒有微信?”黃燕説,微信可以發文字、語音、圖片甚至視頻,除了談生意外,還能與老客戶聯絡感情,現在很多經營戶都在用。

  “微信非常方便,適合更新快的産品。”做了10多年飾品生意的經營戶余俊説,微信談生意也有局限性,只能針對那些對店裏産品的品質等方面有所了解的老客戶。

  從最原始的當面採購交易,到後來電話傳真、郵件、QQ的電子商務時代,再到如今的微信時代,義烏市場的經營戶始終在尋找、創新最有效、最便利的交易方式。

  律師提醒

  出現貿易糾紛,微信作證據存在缺陷

  用微信談生意,一旦出現貿易糾紛,該怎麼辦呢?

  浙江熾天律師事務所汪宏亮律師認為,微信屬於一種電子證據,如果發生訴訟,微信是可以作為證據使用的。

  但是目前的司法實踐中,這種證據又有一定的缺陷,無法作為定案的準確依據。因為電子證據和書面證據的載體不一樣,電子證據一般是通過鍵盤輸入,沒有當事人的親筆簽名和蓋章,此外,電子證據容易因為各種故障原因而滅失。

  汪律師建議:遇到額度較大的交易,還是要多留下書面依據,比如合同、結算單之類。

  如果僅把微信作為産品介紹、説明或者推廣,這是比較合適。

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