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鐵道部:網售火車票資質未開放 京東暫停代購

發佈時間:2012年04月08日 13:05 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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  京東商城:暫停火車票代購業務

  鐵友旅行網、攜程等早已在線銷售火車票,鐵道部並未叫停

  據《新京報》報道,日前,鐵道部運輸局發佈“重要公告”稱,中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)是銷售火車票的唯一專業網站,鐵路部門沒有授權或委託任何其他網站開展火車票發售或代購業務,售票除了票價和5元服務費外,不能加收任何其他費用。

  “12306”是購火車票唯一專業網站

  此前對於火車票網絡售票資質放開問題,鐵道部運輸局局長吳強曾表示,鐵道部已形成傳統的直接面對購票者的售票模式,目前沒有考慮將購票資質放開到商業網站。

  他説,民航系統主要靠商業網站購票,但乘客相對較少;火車票春運期間可能每天要出票七八百萬張,人多、量大,統一購票便於監管。

  目前,購買火車票的主要途徑為火車站窗口購票、代售點購票、電話訂票購票以及通過www.12306.cn網站購票。

  京東稱暫停因出票成功率低

  京東商城7日午後發佈《火車票代購業務暫停公告》,稱“火車票代購在測試期間出票成功率較低,影響部分客戶體驗,決定暫時停止代購業務。”

  據悉,其合作方鐵友網具有線下實體代售點運營執照。事實上鐵友網此前已在線銷售火車票兩年,一直未遭到鐵道部叫停。

  網上售賣火車票已有兩年

  事實上,鐵友網此前已在線銷售火車票兩年,並在今年3月與攜程旅行網達成戰略合作,這些線上售票行為一直未遭到鐵道部叫停,此番與京東合作卻換來鐵道部一紙嚴厲公告,業內分析,這和京東“樹大招風”引發鐵道部關注有關。

  而根據《鐵路旅客運輸辦理細則》規定,車票由車站或鐵路運輸企業設立的其他售票處所發售。為了方便旅客,也可委託其他部門代售車票。

  律師説法

  代購火車票業務合法

  律師認為鐵道部應限制代售點與商業網站合作

  北京市隆安律師事務所律師楊子洋表示,商業網站開展代購火車票業務而並非是代銷火車票業務,此行為合法。

  對於商業網站與有售票資質的火車票代售點合作的行為,楊子洋認為,此舉依然合法。但他認為鐵道部應當對火車票代售點加以限制。若任由火車票代售點與商業網站合作,那麼對火車票而言無形中漸漸形成一種壟斷。購票人若不從商業網站代購火車票,而自行到火車票代售點購票的話,有可能無法購得所需火車票,更為嚴重的是容易滋生腐敗。(綜合《新京報》、新浪科技)

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