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環球雅思培訓學校按規定退費

發佈時間:2012年04月08日 02:52 | 進入復興論壇 | 來源：今晚網-今晚報 | 手機看視頻

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　　本版3月17日刊登的《未出國門竟扣機票地接費？》一文，引起環球雅思培訓學校的高度重視。環球雅思培訓學校主動聯絡反映人商議退費事宜。

　　文章報道了反映人王女士的兒子于2011年12月6日在本市河西區的環球雅思培訓學校為兒子報名，參加其舉辦的2012年1月27日至2月10日冬令營英國16日遊學活動，並先後交了費用25800元。由於孩子在2011年12月突然生病住院，無法出行，要求合同按規定退還遊學費用，但是環球雅思培訓學校竟扣除了機票費、地接費，實際退還給她只有11600元。反映人對環球雅思培訓學校的做法提出質疑。

　　文章見報後，環球雅思培訓學校按合同規定，扣除了報名費3000元及簽證費800元，剩餘的22000元已經退還給反映人。環球雅思培訓學校負責人表示，由於溝通的問題，這件事和消費者之間産生了誤解。他們今後一定會把工作做得再細緻一些。

　　反映人王女士對環球雅思培訓學校的處理結果表示滿意。

　　本報記者姜艷秋

熱詞：

未出國門竟扣機票地接費?

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