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回訪當事人,主動答疑解惑

發佈時間:2012年04月07日 20:05 | 進入復興論壇 | 來源:東南網-福建日報 | 手機看視頻


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  本報訊(項裕興 羅旺水 張運江)“小張,你的腳傷更好點嗎?”3月29日,寧化縣淮土鄉田背村的張某家裏來了幾位特殊的客人,一進門就問起了他的身體情況。這是寧化縣交警大隊教導員李碧招帶領民警第二次登門回訪。

  2011年11月11日,在一起交通事故中,張某受了傷。事故責任認定後,張某雖得到肇事方一些賠償,但腳上受的傷還無法痊癒,家裏的農活等只能靠其年近古稀的父親。縣交警大隊負責人知道這一情況後,派出事故處理民警來到張家,除了關心當事人的身體狀況外,還送上大米、食用油等生活用品。

  今年初以來,寧化縣交警大隊以“三訪三評”深化“大走訪”活動為契機,推出了“死亡事故探望制、事故處理回訪制”等長效機制。該機制明確,在發生死亡事故時,交警部門要迅速向當地政府部門反映,由政府部門、交警大隊、村委會負責人、辦案民警以及事故相對方代表聯合組成探望組,深入到死者家中進行探望慰問,宣傳相關法律知識,積極做好死者家屬的思想工作,解釋清楚事故發生的原因及處理程序,告知其合法解決問題的途徑;對一般交通事故,案件辦理終結後,由交警大、中隊負責人及辦案民警組成回訪組,對當事人進行回訪,幫助解決實際困難。

  截至目前,該縣交警部門已對100余起交通事故的受害者進行了回訪。

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