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京東網售火車票一週 鐵道部回應:12306網是唯一資質

發佈時間:2012年04月07日 19:16 | 進入復興論壇 | 來源:華西都市報 | 手機看視頻


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  華西都市報訊(記者王偉實習記者張建德)3月30日京東商城正式開始在網上賣火車票。上線僅一週,鐵道部運輸局在www.12306.cn網站發佈重要公告回應稱,12306網是直接銷售中國鐵路火車票的唯一專業網站,鐵路部門沒有授權或委託任何其他網站開展火車票發售或代購業務。目前,京東方面尚未對此公開回應。

  今年3月30日,京東商城在其網站上正式開賣火車票,旅客只要登錄其在線旅行頻道頁面,即可挑選列車車次、座位等類型,確認後可進入訂單頁面,再輸入個人身份信息,付款後訂單就會正式生效。

  京東的網站上可購買全國各次列車的車票,購票除了要支付車票票面的價格外,每張票還要支付5元的鐵路客票代售點服務費,並支付給京東一定的專項配送費。

  記者注意到,京東商城在《火車票預訂協議》中提到,火車票代購無法承諾百分之百都能購買到火車票,用戶付款後未能落實購買的票務,京東將在用戶申請退票後的3-15個工作日內退費。這就是説,京東商城並不是直接在網上銷售火車票,而是通過代購服務來提供火車票,網購後並不能確保一定能拿到車票,而鐵道部12306網站購票成功後則能順利拿到火車票。

  昨日,記者在12306網站上看到,鐵道部運輸局在首頁上對外發佈重要公告,強調了12306網購火車票的唯一資質。該公告中稱,截至目前,鐵路部門沒有授權或委託任何其他網站開展火車票發售或代購業務,旅客在www.12306.cn之外的其他網站訂購火車票,其身份信息和資金安全,鐵路部門不承擔責任;同時按照國家有關規定,任何單位或個人在售票環節中不得在國家規定的票價和客票銷售服務費之外加收其他任何費用。

  作者:王偉張建德

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