本報通訊員洪珊記者祁夢竹

　　社區裏的大事小情，誰來協調解決？居民有建議、意見上哪兒提去？今後，東城區的百姓多了新渠道，社區裏的事不出社區就能找到“組織”來解決。記者了解到，東城177個社區都將設立“社區居民會議常務會”，由普通百姓當會議代表，組建智囊團，議定社區大小事。

　　社區常務會，聽著挺新鮮。“全稱是社區居民會議常務會，”東城區有關負責人介紹説，“每個社區由居民代表組成15人的議事小組，每月定期召開會議，共同協商解決社區事務，以及居民家中的急事、難事。”

　　記者來到東四六條社區走訪，這裡是社區常務會的創建試點社區。“大到一戶一表水電改造、衚同平房修繕，小到垃圾清潔、養狗糾紛，咱社區常務會都會出面協調，幾年下來，處理解決居民大小問題900余件。”該社區有關負責人説。

　　居民生活有了問題，社區常務會怎麼解決？“每月月中，雷打不動的例會，誰帶來了建議都談談，誰有問題大家一起商議，有了決議第一時間告知社區、街道或者區裏有關部門，並監督辦理的全過程。”東四六條社區居民、社區常務會主任劉家宸告訴記者。

　　東四六條是典型的平房社區，曾經一個冬天下來，居民的電費比煤錢多了一倍，“開銷太大，急壞了社區裏的退休老人和下崗再就業家庭。”劉家宸説。社區常務會的成員們了解這一情況之後，立馬聯絡了社區黨委向街道遞交報告：冬天取暖，居民費用負擔過高。

　　一週後，東城區政府決定：在每度電0.2元優惠電價的基礎上，由政府補貼每度電0.1元。“沒想到問題這麼快就解決了！”該社區流水東巷居民張立貴説。

　　為民請願，收集民意，這還只是社區常務會8項工作職責之一。

　　“咱權力大著呢。”劉家宸説，社區裏各項經費的支出，錢花到了哪兒，效果如何，一樁樁、一件件，社區常務會都要監督、把關。“比如社區公益金的管理，錢怎麼花都得由社區常務會參與年初預算的制定。”

　　社區裏舉辦活動，出點子、想高招，社區常務會更成了大傢伙兒集思廣益的平臺。去年，東四六條社區舉辦的鄰居節，社區常務會的“議員”沒少出點子：不提供一次性筷子、評比控油最好的菜、味濃好吃要低鹽，條條都是創新。

　　百姓多了説話的地兒，政府也延伸了社會服務管理的觸角。“3號院院門狹窄，63號院、65號院供暖不熱，44號院危房改造，這些問題都是咱常務會協調解決的。”劉家宸説，社區常務會就像潤滑劑，讓百姓得到政府更好的服務。

　　同時，居民也樂意接受社區常務會的決定。張立貴告訴記者：“都是幾十年的老街坊，家家問題、難處逃不過他們的眼睛。有了問題怎麼解決，我聽社區常務會的。”

　　像這樣的社區常務會，東城區將在各個社區全面推廣。今後，凡是涉及社區建設和管理的重大事項、每年度為居民辦實事項目和公共設施建設項目等，都將由社區常務會召開會議來協商決定。