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信用卡境外盜刷猖獗? 銀行人士:發現風險先挂失

發佈時間:2012年04月07日 09:08 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網記者裘穎瓊4月6日報道:“近期去東南亞刷過卡的,銀行喊你回國後換卡!”近日,有媒體報道,不少消費者近期在境外刷信用卡消費後,在回國後被銀行通知來更換信用卡。那麼,信用卡在境外消費真的如此不安全?

  今天上午,東方網記者致電工行、農行等客服電話,詢問是否在境外歸來後有必要去更換信用卡。客服人員表示,信用卡境外被盜刷的事件的確在近幾年有所發生,因此消費者一旦發現信用卡上有不屬於自己的消費賬目,應在第一時間向銀行挂失,並在規定日期內向銀行申請拒付該筆款項。隨後,銀行會對消費者的卡進行風險認定,來通知消費者是否有必要更換信用卡。

  工行客服人員還告訴記者,造成這樣的原因是由於境外消費按照國際慣例,是無需輸入密碼的,而是憑簽名即可生效。

  對此,建行信用卡部負責人也表示,根據中國銀聯通報的數據顯示,去年二季度以來,銀聯卡境外盜刷主要集中在澳門、台灣和香港地區,主要表現為偽卡和失竊卡欺詐,欺詐交易主要集中于銀器店商戶和自動取款終端。

  該負責人還表示,針對信用卡境外消費可能存在的風險,建行已經與商家進行信息共享,同時持續進行線上和線下偵測,主動識別存在信息洩露隱患的卡片。一旦偵測到卡片有信息洩露的可能,會聯絡客戶來辦理免費換卡。因此,持卡人從境外回來,如果沒有接到建行的換卡提示短信或電話,不需要換卡。

  對於文中還提到的“只要有人拿到了你的信用卡號,知道你信用卡的有效期,就能輕易地盜刷你的信用卡,連卡都不用偷”這一説法,不少銀行均表示“不可能”。農行工作人員告訴記者,如果知道信用卡號就有效的話,也可以憑自己的卡號進行部分數字的更改,“難道這樣就可以盜刷別人的卡了?”

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