浙江在線04月06日訊隨著市民卡的功能越來越強大、使用的人越來越多，市民對增加市民卡服務網點的需求也越來越迫切。近日，記者從嘉興市市民卡服務中心了解到，市民卡新開通了18家代理服務網點，網點總數已達到46家，其中禾城農村合作銀行市區所有網點均已開通市民卡代理服務。除此之外，代理服務網點的功能也有所增加，原來代理服務網點不能設置市民卡相關密碼，只能對密碼進行修改，現在可以直接設置和更改市民卡醫保診療密碼、聯機交易密碼、綜合服務密碼。值得一提的是，除了代理服務網點增加，首批市民卡自助服務終端也已正式投入使用。今後，嘉興市民辦理市民卡相關業務將越來越方便。

　　代理服務網點

　　業務擴容

　　代理服務網點可以辦哪些業務？記者從市民卡服務中心了解到，嘉興社會保障市民卡代理服務網點目前承接的業務主要包括：1.充值，包括市民卡聯機賬戶和脫機賬戶(電子錢包)的現金充值業務以及市民卡聯機賬戶向脫機賬戶(電子錢包)的圈存充值業務；2.挂失，受理市民卡的書面挂失和解挂業務，挂失成功後，用戶憑有效身份證件及時到市民卡服務中心大廳辦理補卡手續，補卡前如卡片找回，用戶可辦理解挂手續；3.設置和更改市民卡醫保診療密碼、聯機交易密碼、綜合服務密碼；4.查詢用戶個人信息和市民卡賬戶信息；5.諮詢市民卡各類相關問題。

　　特別值得一提的是，代理服務網點設置密碼服務是新增加的，原來只有密碼修改業務，要設置密碼只能到社保中心一樓服務大廳。要想充分使用市民卡的各項功能，包括上網查詢個人信息、充值、刷卡消費等都需要設置密碼，“為了讓大家用卡更方便快捷，通過安全評估，我們在代理服務網點增加了密碼設置功能。而更為密集的代理服務網點對市民使用市民卡，尤其是充值方便很多。”市民卡服務中心相關負責人表示。

　　自助服務終端

　　功能齊全

　　在嘉興市民卡服務中心一樓大廳，一台類似銀行ATM機的機器這幾天頗受市民歡迎。據市民卡服務中心相關負責人介紹，這就是首批正式投入使用的嘉興市民卡自助服務終端，只要事先在櫃臺設置好了服務密碼，就可以直接在自助服務終端上進行各項操作。

　　這些自助服務終端都有很明顯的特點，就是功能多、服務快、不排隊。在這些自助服務終端上，市民可以對市民卡賬戶進行餘額查詢、現金充值，還可以把現金賬戶裏的錢圈存到脫機賬戶(乘公交、公共自行車租賃)，另外還能進行密碼的修改和市民卡挂失(自助服務終端設有身份證插卡口，可憑身份證挂失)。這個自助服務終端還會以動漫形式生動形象地介紹市民卡的功能。

　　市民卡自助服務終端的正式投入使用是市民卡服務實現“人、機”服務、共同作業的開始，大大提高了服務網點的場地利用率，也提高了服務效率。